Customer Support

Descripción de la oferta

Somos una empresa española consolidada y en constante crecimiento, que actualmente está iniciando su expansión en Colombia. Buscamos un Customer Support con experiencia en la industria hotelera para incorporarse a nuestro equipo joven, dinámico y orientado a resultados.

En Avirato ofrecemos soluciones tecnológicas innovadoras que ayudan a hoteles y alojamientos vacacionales a optimizar su gestión, aumentar ingresos y hacer crecer su negocio.

Requisitos y perfil del candidato:

- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y atención al cliente.

- Sólidos conocimientos técnicos y comprensión de sistemas informáticos.

- Actitud positiva y habilidades para el trato con clientes.

- Excelentes habilidades de comunicación y flexibilidad para adaptarse a distintas situaciones.

- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

- Conocimientos en CRM o sistemas similares.

- Capacidad analítica y experiencia en elaboración de informes.

- Se valorará experiencia en: software de gestión hotelera, channel manager, motores de reserva, email marketing y herramientas utilizadas en la operación diaria de alojamientos turísticos.

- Conocimiento de distintos sistemas operativos: Windows, macOS y Linux.

- Perfil tecnológico y proactivo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: Java, CRM, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Gestión del cambio, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Tecnología, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de AVIRATO SAS

En Avirato creemos que el verdadero motor de una empresa son las personas. Somos una compañía en plena expansión internacional, con un equipo apasionado y comprometido que trabaja cada día para crecer juntos y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados.

Ahora damos un paso emocionante con la apertura de nuestras nuevas oficinas en Colombia, una oportunidad única para sumar talento que comparta nuestro entusiasmo, nuestras ganas de innovar y nuestra visión global.

En Avira...

En Avirato creemos que el verdadero motor de una empresa son las personas. Somos una compañía en plena expansión internacional, con un equipo apasionado y comprometido que trabaja cada día para crecer juntos y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados.

Ahora damos un paso emocionante con la apertura de nuestras nuevas oficinas en Colombia, una oportunidad única para sumar talento que comparta nuestro entusiasmo, nuestras ganas de innovar y nuestra visión global.

En Avirato valoramos la colaboración, la creatividad y la energía de quienes quieren dejar huella. Aquí encontrarás un entorno donde tu trabajo importa, tus ideas son escuchadas y tu desarrollo personal y profesional es parte fundamental de nuestro camino.

Únete a nosotros y sé parte de un proyecto que no solo está transformando el sector, sino que también está construyendo un equipo internacional con pasión, compromiso y visión de futuro.