Customer Support Specialist, English B2+ - Weekends Off

Descripción de la oferta

¿Te interesa el mundo de la tecnología y quieres ser parte de una empresa que transforma? ¡Esta es tu oportunidad!

Cargo: Customer Support Specialist Bilingüe (InglésEspañol) | Campaña Multicanal

Lo que harás:
-Ejecutar flujos de trabajo de procesamiento de pedidos, incluyendo checkouts, cargas de datos y gestión de excepciones.
-Ayudar a simplificar el servicio postventa de pedidos a través de distintos canales (en línea y telefónico) con los proveedores.

¿Qué te ofrecemos?
+ Salario base de $2,400,000 + Bono de alimentación de $130,000 + Aux. de transporte de $200,000 + Bonos de desempeño del 10% (hasta $240,000 adicionales).
+ Contrato: Termino Indefinido.
+ Jornada laboral: Lunes a Viernes, intensidad semanal de 42h. (Sabado y Domingo libres)
+ Modalidad presencial en entrenamiento y operaciones: Edificio WeWork Av. Carrera 19 100-45.
+ Oportunidad de crecimiento y desarrollo en un equipo internacional.

¿Qué necesitas?
*Nivel B2 en Inglés, en todas las competencias (nivel conversacional, escrito y escucha).
*Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center (indispensable).
*Experiencia en multicanal (chat, llamadas y correos).

¡Postúlate ahora y transforma tu carrera con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, especialista

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de TWW SAS

We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.

We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home...

We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.

We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home agents, across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industries. We are Transcom.

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