Customer support / Weekends off
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Título del Cargo: Representante de Soporte a Proveedores
Ubicación: Medellín
Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 7:00 p.m. - 9:30 a.m. a 7:30 p.m. - 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (EST)
Inglés Requerido: B2+/C1
Salario: A convenir ( competitivo)
Responsabilidades Clave:
Atender llamadas entrantes y brindar soporte profesional a proveedores de salud.
Comprender y aclarar las inquietudes del proveedor para encontrar soluciones precisas.
Explicar la información de beneficios de manera clara y efectiva.
Manejar información confidencial cumpliendo con las normas HIPAA.
Desescalar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Documentar todas las interacciones de manera precisa en el sistema.
¿Qué Buscamos?
Fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbales como escritas.
Excelentes capacidades de análisis y resolución de problemas.
Persona puntual, confiable y con actitud de trabajo en equipo.
Experiencia en call centers, preferiblemente en el sector salud o beneficios.
Dominio de MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Disposición para adaptarse y crecer con la compañía.
Beneficios de Unirte a Solvo:
Acceso a Solvo University: Aprende Excel, Power BI, inglés y liderazgo.
Descuentos corporativos en salud y bienestar.
Convenio con Smart Fit para membresías de gimnasio.
Descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes.
Eventos de integración y un ambiente laboral increíble.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo.
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con Solvo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
204 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Auxiliar soporte técnico
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Excelente
Lo mejor El área de assets, Ambiente laboral 10/10
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Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
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Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
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