Customer Svc Intmd Analyst (English and Portuguese)

Descripción de la oferta

TRILINGUAL TALENT WANTED | Customer Svc Intmd Analyst (English & Portuguese) ¿Hablas el lenguaje de la excelencia? Estamos buscando un profesional bilingüe (Inglés y Portugués) para gestionar una cartera de clientes de alto perfil. Este no es solo un rol de servicio; es una posición estratégica de gestión de portafolio, coaching y mejora de procesos en un entorno global. The Role The Customer Service Intermediate Analyst is responsible for providing clients with resolutions and support. The objective is to manage high-profile portfolios, ensuring queries are resolved professionally while advocating for process reengineering to improve the client experience. ¿Qué te hace destacar? Salario: $7.000.000 Contrato: Término Indefinido. Horario: Lunes a Viernes | 8:30 AM 6:00 PM. Impacto: Punto de contacto para escalamientos y mentoría al equipo. Requisitos Clave Profesional: Administración, Economía, Finanzas o carreras afines. Idiomas: Inglés Avanzado Y Portugués (Indispensable). Experiencia: 3 a 4 años en roles similares de servicio al cliente corporativo o gestión de cuentas. Tus Responsabilidades: Manage a portfolio of high-profile clients with professional excellence. Provide coaching and support to the team as a point of contact for escalations. Inform clients about market issues and provide resolution updates. Advocate for process improvement and reengineering. ¿Estás listo para este desafío global? Si tienes la fluidez y la experiencia para liderar la experiencia del cliente en Latam, ¡queremos conocerte! Postúlate aquí o comparte esta vacante con alguien que cumpla el perfil. ¡Etiqueta a tu amigo trilingüe que busca estabilidad y un gran salario!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analista, analyst

Ayer (actualizada)