Data Specialist

Descripción de la oferta

En Teleperformance nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Data Specialist quien será el será responsable del manejo de herramientas y sistemas en MS SQL, con capacidad para preparar y configurar datos provenientes de almacenes de datos para soluciones de análisis e informes. Deberá contar con una comprensión sólida de los fundamentos de bases de datos, incluyendo el diseño relacional, y enfocarse en garantizar la integridad y eficiencia en el almacenamiento de la información. Responsabilidades: Diseñar, programar y mantener ETLs y objetos de base de datos (tablas, funciones, procedimientos, jobs), asegurando el cumplimiento de los cronogramas de reportes. Garantizar la integridad, precisión y veracidad de los datos recopilados desde múltiples fuentes internas, manteniendo control y calidad en cada proceso. Trabajar de manera autónoma en plataformas de software propietarias, combinando, gestionando y manteniendo múltiples conjuntos de datos. Dar soporte a las áreas internas para identificar oportunidades de mejora en la eficiencia operativa y en la presentación de la información. Monitorear automatizaciones y flujos de procesamiento, revisando el rendimiento de la base de datos y dando seguimiento a nuevas necesidades junto al equipo de liderazgo. Requisitos: Ciudad de Bogotá Requerido: Técnico o tecnólogo en análisis de datos, programación de bases de datos, sistemas o Profesional en ingeniería de sistemas, industrial o carreras afines en análisis de datos Mínimo 1 año de experiencia en funciones de análisis de base de datos relacionadas, preferiblemente en operaciones logísticas o análisis operacional o mínimo 6 meses de experiencia en entornos de Call Center Conocimientos en MS SQL Server (2016 o superior), Transact SQL y DAX/MDX (medio / avanzado), Power BI, SQL Server Data Tools

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: datos, data, especialista

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de TP

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

Salarios