Datamarshall - Analista de bases de datos Call center
MILLENIUM BPO S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Analista de datos.
Funciones:
* Generación de reportes Hora a hora, diarios, semanales y mensuales.
* Garantizar el buen trabajo de la operación de acuerdo con la planeación y programación, por medio de monitoreo en tiempo real de los indicadores principales de la operación.
* Generar alertas en tiempo real a la operación y documentar cualquier tipo de incidencia o de acción que se emprenda en temas operativos yo tecnológicos.
* Generar planes de acción y cambios necesarios que se requieran para el logro de las KPIS contractuales.
Ofrecemos:
Salario: $1.700.000 + Variable $500.000 por cumplimiento de KPIS
Contrato: Obra y Labor
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:30 pm
Lugar de trabajo: Sede calle 72
Requisitos:
Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, económicas, financieras o afines. Debe tener conocimiento avanzado en herramientas informáticas y Excel, análisis de cifras, presentación de informes e interpretación de reportes.
Experiencia: Debe cumplir con una experiencia mínima de 1 año en cargos como Data Marshall, GTR, Analista de datos en Contact Center, BPO o similares.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
25 de abril (actualizada)
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Acerca de MILLENIUM BPO S.A
Millenium Phone Center S.A. es un Centro Administrativo de Relación con el Cliente, especializado en comunicación, que presta servicios de Call Center y sistemas de comunicación a las organizaciones.
Evaluación general
4,28
7.146 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
30%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,02
Ambiente de trabajo
-
3,87
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Agente inbound CamCCio PFC-ML-153
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Me gusta mucho la empresa, son cumplidos en el pago, manejan la información de forma muy adecuada, tiene buena ubicación de sus sedes, tienen oportunidad y facilidades para el crecimiento profesional y acceso a la educación superior.
Lo mejor son cumplidos en pago.
A mejorar Posibilidades de permanencia al migrar a otras campañas.
Recomienda trabajar aquí
Analista PQR Claro Hogar Centrales De Riesgo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Estabilidad laboral
A mejorar No mejoraría nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 1.345.654 /mes
97 salarios
$ 500.000
$ 2.500.000
Agente de ventas
Media salarial
$ 1.162.673 /mes
48 salarios
$ 737.137
$ 2.000.000
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.352.449 /mes
33 salarios
$ 781.242
$ 2.000.000
Analista de calidad
Media salarial
$ 1.268.616 /mes
28 salarios
$ 1.000.000
$ 1.374.750
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25 de abril
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