Director de Operaciones AAS (As a Service) - Bogotá

Descripción de la oferta

¿Eres un líder estratégico con la capacidad de transformar la operación técnica en alta rentabilidad financiera? En ISEC buscamos a nuestro próximo Director de Operaciones AAS. Serás el comandante de nuestro modelo de negocio más innovador, asegurando que la estrategia operativa, el control de costos y el cumplimiento legal marchen en perfecta sincronía.

Tus principales retos serán:
- Excelencia en Servicio: Supervisar que los tiempos de respuesta y solución (SLAs) superen las expectativas de nuestros clientes.
- Cumplimiento Normativo: Gestionar licencias de uso de espectro electromagnético y asegurar el cumplimiento de las obligaciones ante entes reguladores.
- Control Financiero: Supervisar el margen de utilidad de la operación y detectar desviaciones de costos de manera temprana.
- Liderazgo Estratégico: Definir los cronogramas maestros de despliegue de equipos y actuar como el nivel superior para la resolución de conflictos contractuales.

¿Qué buscamos?
- Formación: Profesional en Ingeniería o Administración con especialización en Gestión de Contratos, Proyectos o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia específica liderando operaciones.Conocimientos
- Técnicos: Gestión de ANS (SLAs), manejo de Mesas de Ayuda y normatividad vigente (Res. 1843/2025).

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, servicio, service

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Ingenierìa y Servicio Especializado de Comunicaciones ISEC SA

Empresa Colombiana, líder en el suministro de equipos y sistemas de comunicación para los diferentes mercados industriales del país hace 35 años.
Actualmente con presencia nacional a través de las oficinas de Bogotá, Cali, Medellín y la amplia red de distribución a nivel nacional, suministra soluciones confiables y oportunas en tecnologías de la información y comunicaciones, dando como resultado una satisfactoria y sólida relación con clientes y proveedores.