Director de operaciones BPO - Ingles C1
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
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Somos una importante empresa del sector tecnológico, en búsqueda de personas proactivas, apasionadas y con atención al detalle. Como compañía contamos con múltiples beneficios como: Beneficios de Salud (Cafam, Compensar, Smarfit) Beneficios Financieros (Bancolombia, Fedoc, Coopcarvajal) Beneficios de educación y desarrollo profesional (Politécnico grancolombiano, Academia de Idiomas Smart, Open English)
Detalles del cargo: DIRECTOR DE OPERACIONES BPO BILINGÜE (inglés C1)
Perfil: Profesional en áreas comerciales o administrativas, ingenierías o afines, preferiblemente con postgrado en dirección o gerencia.
Experiencia: mínimo 3 años de experiencia desempeñando roles de dirección, facturación, liderazgo estrategico y control de operaciones en el sector BPO, experiencia en cuentas de más de 400 personas.
Modalidad: Teletrabajo
Horario: lunes a viernes
Habilidades y requerimientos: Liderazgo, análisis estratégico, Excel avanzado, inglés avanzado, capacidad numérica (para creación de presupuesto e indicadores).
Si cumples con el perfil, anímate a ser parte del mejor equipo
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 4 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Liderazgo, Planificación estratégica, Facturación, Análisis financiero
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
Hace 20 horas
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,4
11.891 Evaluaciones
-
5
60%
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4
28%
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3
9%
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2
1%
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1
2%
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4,05
Ambiente de trabajo
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3,99
Salario y prestaciones
-
3,62
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Asesor Multiproductos Retención BDB
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Exelente
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Agente call center
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Muy cumplidos Buen ambiente laboral
Lo mejor Si cumplimiento en los pagos
A mejorar Incentivar más a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Una empresa con pocas oportunidades de crecer, no tiene mucho apoyo de parte de los coordinadores.
A mejorar Más capacitación en práctica sobre todos los temas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.100.470 /mes
45 salarios
$ 775.340
$ 1.460.000
Asesores/as de ventas
Media salarial
$ 993.276 /mes
39 salarios
$ 878.897
$ 1.000.000
Coordinador/a
Media salarial
$ 1.701.111 /mes
38 salarios
$ 926.000
$ 2.147.792
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.659.671 /mes
30 salarios
$ 828.116
$ 2.916.200
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