Director de operaciones - Sector cobranza

Descripción de la oferta

¡En ARCSAS buscamos talento como tú!

Objetivo

Dirigir, planear y optimizar las operaciones de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la eficiencia de los procesos y la mejora continua, garantizando altos estándares de calidad y productividad.

Responsabilidades principales
• Liderar y supervisar las operaciones de la organización.
• Definir y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos corporativos.
• Optimizar procesos, indicadores de gestión (KPIs) y resultados operativos.
• Gestionar equipos de trabajo, promoviendo el liderazgo y alto desempeño.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad.
• Elaborar y analizar informes de desempeño para la toma de decisiones.
Requisitos
• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Experiencia mínima de 2 años en cargos directivos del sector cobranza.
• Conocimiento en gestión de procesos, indicadores y mejora continua.
• Experiencia en manejo de equipos interdisciplinarios
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Ofrecemos
• Salario a convenir, acorde a la experiencia y perfil.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
• Mentoría en Liderazgo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, cobro, payment, collection

Ayer (actualizada)

Acerca de ABOGADOS RECOVERY OF CREDITS S.A.S

Somos una BPO especialista en el sector financiero con más de 6 años de experiencia, agregamos valor, generamos confianza y construimos relaciones sólidas a largo plazo con nuestros clientes.

Somos una gran familia que apoya a cada uno de sus integrantes, donde desarrollamos nuestro trabajo con la mejor actitud positiva, realizamos las funciones con AMOR generando lazos fuertes de amistad, y como consecuencia, un ambiente laboral cálido y ameno