Director de Operaciones y Servicios

Descripción de la oferta

En Incontacto buscamos un Líder de Operaciones y Servicios, apasionado por la excelencia operativa y el desarrollo de equipos. Como líder de este rol, serás el responsable de optimizar nuestros procesos, garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo e innovador.

Tus principales responsabilidades serán:

-Liderazgo y desarrollo de equipos: Construir y liderar un equipo de alto rendimiento, fomentando el crecimiento profesional y la motivación.
-Optimización de procesos: Diseñar, implementar y mejorar continuamente los procesos operativos, asegurando la eficiencia y eficacia.
-Gestión de servicios IT: Supervisar la infraestructura tecnológica, la mesa de ayuda y los sistemas, garantizando su disponibilidad y rendimiento.
-Gestión de recursos: Administrar los recursos humanos, financieros y materiales de manera eficiente.

Buscamos un perfil con:

-Formación académica: Ingeniero Industrial, de Sistemas, Administración de Empresas o afín.
-Experiencia: en gestión de servicios IT y en la implementación de mejoras en procesos.
-Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados, capacidad analítica y pensamiento estratégico.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 4 años de experiencia
• Conocimientos: CRM, ERP, Análisis, Liderazgo, Trabajo en equipo, Microsoft Office

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 5 horas

Acerca de Rentec

Somos una empresa dedicada al alquiler de equipos para el sector de la construcción, nuestro propósito es suministrar equipos de calidad a nuestros clientes, en forma oportuna y con un excelente servicio, contribuyendo de esta manera al bienestar social enmarcado en nuestros clientes, empleados y propietarios.

Salarios