Director de Pqrs canales escritos - Abogado o administrador de empresas

Descripción de la oferta

Conoce más sobre esta oferta En Bogotá estamos buscando un Director de PQRS Lo que harás: Analizar situaciones internas y externas que afecten la atención a nivel Nacional Revisar y validar la asignación de casos a niveles 3 y 4 Monitorear la gestión del Nivel 2 y realizar seguimientos aleatorios Garantizar el cumplimiento de procesos y tiempos establecidos Implementar estrategias de mejoramiento para cumplir indicadores Seguir y evaluar la implementación de estrategias y ajustar planes de acción según sea necesario. ¿Que buscamos? Si eres Profesional en carreras Derecho O administrador de empresas con Mínimo 3 años de experiencia como director/jefe de equipos de trabajo que solucionen pqrs, tienes experiencia en manejo de personal y un alto nivel de situaciones dificiles, con conocimiento en normatividad básica de pqrs y derechos de petición. ¿Que te ofrecemos? Contrato: Término fijo por 6 meses renovable de acuerdo a desempeño Horario: Disponibilidad lunes a sábado entre 7AM Y 10PM (En este rango de horario te agendan el turno)y 2 domingos al mes (disponibilidad desde casa los domingos) Salario:$4.111.209 Modalidad:100% Presencial Lugar de trabajo: Cerca a la estación de transmilenio Ricaurte Si te interesa este reto y cumples con las condiciones del cargo, postula tu hoja de vida y estaremos en contacto contigo!!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, lawyer, letrado, jurista, legalista, abogado, administrator

Ayer (actualizada)

Acerca de Inter Rapidisimo S.A

Reconocida empresa nacional de servicios en mensajería, giros y cargas, que ofrece sus servicios en todos los municipios de Colombia con presencia directa y en el exterior a través de alianzas estratégicas. Con más de 23 años de existencia.

Dispone de la más amplia red de tecnología y transporte, que permiten acceder a nuestro portafolio de servicios, obtener información en tiempo real y garantizar la entrega oportuna y segura de lo solicitado por los clientes.

Salarios