Director de Ventas

Descripción de la oferta

-Gestión Comercial Estratégica
Liderar la captación, negociación, seguimiento y fidelización de clientes estratégicos B2B y B2C.
-Formación y Acompañamiento al Equipo Comercial
Diseñar, implementar y supervisar programas de formación y mejora continua para fortalecer las competencias comerciales y de servicio al cliente.
-Supervisión Multicanal (WhatsApp – Instagram – TikTok – Correo)
Garantizar la operación comercial diaria en canales digitales, asegurando tiempos de respuesta óptimos y alta tasa de conversión.
-Gestión de Metas, KPIs y Rendimiento Comercial
Definir metas comerciales y liderar el análisis de desempeño del área para garantizar que se cumplan los objetivos estratégicos de ventas y servicio.
-Gestión de PQRS
Garantizar la gestión oportuna, eficiente y satisfactoria de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, fortaleciendo la reputación corporativa.
-Control y Coordinación de Inventarios
Asegurar un control preciso del inventario de producto terminado y coordinar los procesos semanales de conteo, registro y reporte.
-Supervisión de Despachos y Distribución
Optimizar el proceso de despacho de productos terminados, asegurando entregas completas, oportunas y sin errores.
-Negociación con Operadores Logísticos
Negociar tarifas, tiempos y condiciones de servicio con operadores logísticos para optimizar costos y mejorar eficiencia.
-Gestión de Plataformas Digitales (MercadoLibre, Amazon, Shopify, Redes Sociales)
Garantizar la correcta operación de ventas y logística en MercadoLibre y Amazon.

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: Capacidad de negociación, Análisis de indicadores, Shopify, Análisis comercial
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)

Acerca de LABORATORIOS NUTRIPHARMA S.A.S

es una marca colombiana de cosmética natural y cuidado personal, creada por una familia que vive en armonía con la naturaleza. Se inspiran en el coco y el poder del Caribe, desarrollando productos efectivos y libres de tóxicos, como desodorantes y jabones, elaborados con ingredientes reales y sostenibles. Su compromiso se extiende al cuidado del planeta, empleando técnicas de construcción ecológica como el SuperAdobe para su laboratorio y apoyando a comunidades rurales.