Coordinador de experiencia de cliente
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Hace 13 horas
MIRO SEGURIDAD LTDA - Medellín, Antioquia
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Se requiere profesional en administración de empresas o negocios, con mínimo 10 años de experiencia en cargos similares, con conocimiento alto en herramientas de Mircrosotf office (Windows, Powert point, Word y Excell), Excelente redacción y ortografía, conocimientos en análisis y proyección financiera y manejo de CRM.
Funciones:
Conocer acertadamente los productos y servicios de la empresa.
Proponer planes de fidelización de clientes.
Seguimiento al proyecto Experiencia Cliente.
Elaborar plan de seguimiento y consecución de nuevos clientes.
Elaborar los planes y acciones a corto y mediano plazo para la consecución de los objetivos trazados por la empresa.
Proponer las estrategias comerciales y supervisar su aplicación.
Investigar el mercado y la competencia, previendo su evolución y anticipar las medidas necesarias que se requieren para adaptarse a las nuevas tendencias.
Conservar confidencialidad de la información.
Identificar las oportunidades de negocio.
Identificar acciones preventivas, correctivas y de mejoramiento y reportarlas al Jefe Inmediato o al Director del sistemas de gestión Integral.
Colaborar con la recuperación de cartera en el momento de ser requerido por el área financiera
Mantener y fidelizar las relaciones con los usuarios potenciales y existentes.
Conservar los requerimientos establecidos por la empresa para el proceso de negociación según rentabilidad y/o servicio.
Representar a la compañía en eventos precisos y por asignaciones del jefe inmediato.
Velar para que la propuesta de valor presentada a clientes se cumpla.
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente
Hace 2 días
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Acerca de MIRO SEGURIDAD LTDA
MIRO SEGURIDAD se constituye en abril de 1983 como una empresa de Vigilancia y Seguridad Privada dedicada a dar protección y generar tranquilidad a sus clientes. Nuestra razón de ser se enfoca dentro del marco social, buscando prestar a la comunidad de Colombia un servicio siempre de calidad e innovación en las diferentes modalidades en nuestro campo.
La empresa ha estructurado para sus clientes una propuesta integral de servicios de seguridad constituida por la asociación de las personas,...
MIRO SEGURIDAD se constituye en abril de 1983 como una empresa de Vigilancia y Seguridad Privada dedicada a dar protección y generar tranquilidad a sus clientes. Nuestra razón de ser se enfoca dentro del marco social, buscando prestar a la comunidad de Colombia un servicio siempre de calidad e innovación en las diferentes modalidades en nuestro campo.
La empresa ha estructurado para sus clientes una propuesta integral de servicios de seguridad constituida por la asociación de las personas, los canes, la tecnología y los procedimientos, encontrando de esta forma, la estrategia más confiable para reducir riesgos.
Evaluación general
4,5
5.180 Evaluaciones
62%
30%
7%
0%
1%
4,22
Ambiente de trabajo
4,28
Salario y prestaciones
3,69
Oportunidades de carrera
Guarda de seguridad
Actual empleado Huila Junio, 2024
Es una excelente empresa
Lo mejor Nos están capacitando a todo momento
Recomienda trabajar aquí
Guarda de seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Guarda de seguridad
Actual empleado Tolima Junio, 2024
Los turnos son muy flexibles y los pagos son muy oportunos
Lo mejor Respetan los descanso y los turnos son muy flexibles.
A mejorar Las Pausas activas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a de seguridad
Media salarial
$ 1.598.476 /mes
23 salarios
$ 828.116
$ 2.500.000
Coordinador/a
Media salarial
$ 2.248.890 /mes
11 salarios
$ 1.340.313
$ 3.452.398
Aprendiz
Media salarial
$ 962.421 /mes
10 salarios
$ 781.242
$ 1.160.000
Gestión Humana
Media salarial
$ 924.463 /mes
10 salarios
$ 781.242
$ 1.160.000
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