Dispatcher Bilingüe B1

Descripción de la oferta

Position Title: DISPATCHER
Location: REMOTO (MEDELLÍN)]
Shift days, hours and time zone:   Disponibilidad Lunes a domingo DOS DIAS DE DESCANSO SEMANALES SEGUIDOS
English required: B1+
Job description:  1. Creación de rutas. 2. Conocimientos en SAP y Map point. 3. Sistemas de Gestión de Despacho. 4. Conocimientos de Geolocalización y Navegación. 5. Regulaciones de Tráfico y Transporte. 6. Habilidades de Comunicación Efectiva. 7. Manejo de Herramientas Tecnológicas para Despacho.Responsabilities:  1. Asignación del RMA a los Service reps. 2. Comunicar demoras de entrega de POS a Ventas y Compras. 3. Asignar Rutas y numero de stop. 4. Brindar ETA (hora estimada) a servicio al cliente. 5. Reportar el estado de las rutas y retrasos en caso de averías de los camiones. 6. Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo. 7. Procurar el cuidado integral de su salud. 8. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud fisico y mental. 9. Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa. 10. Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa. 11. Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato. 12. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente. 13. Participar en la actualización de la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos. 14. Utilizar adecuadamente la información de Solvo y de los clientes. 15. Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que tienen acceso durante su labor. 16. Participar en la construcción y ejecución de planes de acción. 17. Promover la comprensión de la política en los trabajadores. 18. Promover la participacion en las capacitaciones y entrenamientos en Seguridad y Salud en el Trabajo. 19. Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de trabajo. 20. Participar en las inspecciones de seguridad. 21. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud fisico y mental de los trabajadores bajo su cargo. 22. Elaborar procesos disciplinarios para los empleados que no cumplan con las normas establecidas por Solvo en relación a la protección de datos confidenciales, tanto de la empresa como de los clientes.
Skills and qualifications - Hard and soft skills: Habilidades de Comunicación Efectiva. Manejo de Herramientas Tecnológicas para Despacho. Regulaciones de Tráfico y Transporte. Conocimientos de Geolocalización y Navegación. Capacidad para colaborar efectivamente. Actuar proactivamente, tomando decisiones alineadas con la política organizacional. Capacidad para actuar de forma coherente. Capacidad para priorizar proyectos, gestionar recursos y optimizar el tiempo para alcanzar objetivos. Habilidad para analizar problemas identificando sus partes y causas fundamentales. Capacidad para reconocer, validar y regular estados emocionales propios, ajustando el estilo de comunicación para expresarlos de manera efectiva. Capacidad para establecer relaciones de confianza y colaboración, conectando con los demás y superando desafíos. Reconoce y valida estados emocionales propios y ajenos para llegar a acuerdos beneficiosos con el equipo, pares, líder y demás involucrados.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher

Hace 2 horas

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios