Dispatcher Bilingüe - C1 INGLÉS
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Vacante USA Operations Representative Sr./ Dispatcher Bilingüe C1 INGLÉS
BOGOTÁ
Acerca de Nosotros: Somos una empresa digital de transporte de carga comprometida con la excelencia y la innovación en el sector.
Descripción del Puesto: Buscamos para nuestro equipo un USA Operations Representative Sr./ Dispatcher Bilingüe C1 INGLÉS. Este rol clave dentro de nuestra organización se encarga de supervisar y coordinar todas nuestras operaciones en los Estados Unidos. Este profesional altamente calificado será responsable de garantizar que todas nuestras operaciones en los Estados Unidos se ejecuten de manera eficiente y efectiva, y se adhieran a todas las leyes y regulaciones locales y federales.
Misión u Objetivo General del Cargo: El objetivo principal del USA Operations Representative Sr. es garantizar el funcionamiento sin problemas de todas nuestras operaciones en los Estados Unidos. Esto incluye la supervisión de la producción, las ventas, el marketing y la logística, así como la interacción con los clientes y proveedores. Este puesto también implica la identificación y resolución de cualquier problema o desafío que pueda surgir, y la implementación de estrategias y políticas para promover el crecimiento y el éxito de la empresa en la región.
Responsabilidades y Tareas:
• Ejecutar virtual carrier.
• Ejecutar tracking.
• Ejecutar Broker-Carrier.
• Encargado del seguimiento, trazabilidad y control de las operaciones de las cuentas asignadas.
• Manejo de operaciones logísticas, documentación de transporte como remesas, manifiestos y cumplidos.
• Manejo y solución a las novedades y PQR presentadas en la operación logística de cara al cliente.
• Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos definidos por parte del transportador y gestionar la capacitación y planes de acción para garantizar su cumplimiento.
• Garantizar el recibo y la fiabilidad de las fechas de entrega de retornos y cargar esta información a los sistemas de información y herramientas de las dos compañías para la generación de reportes.
• Capacidad de priorizar y manejar múltiples asignaciones en cualquier momento, manteniendo el compromiso con los plazos.
• Mantener actualizado el tablero de cargas de los carriers.
• Atender solicitudes, requerimientos e inquietudes del cliente.
• Negociar las tarifas de cargas entre brokers y carriers.
• Realizar el seguimiento al proceso de ingreso de nuevos clientes.
Condiciones:
• Salario competitivo
• Contrato indefinido.
• Base de la empresa en Bogotá.
• Plan de carrera y crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo Startup.
• Día libre por cumpleaños.
• Día familiar semestral.
• Asignación tarjeta bienestar PeoplePass.
• Vacaciones sin antigüedad.
• Parqueadero en las instalaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher
Hace 6 días
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