Educador (a) Call center / Farmacovigilancia / Seguimiento a pacientes - Bogotá /Urgente
Overall Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
En Overall Colombia, creemos en generar entornos de trabajo diversos, inclusivos y comprometidos con el bienestar de las personas.
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Reconocida compañía del sector salud se encuentra en búsqueda de Auxiliares de Enfermería para formar parte de su equipo de trabajo como Educador(a) Call Center en la ciudad de Bogotá.
Requisitos
Técnico Auxiliar de Enfermería
Mínimo 1 año de experiencia reciente en:
Call Center del sector salud
Programas de soporte a pacientes
Seguimiento telefónico y educación al paciente
Conocimientos en farmacovigilancia, reporte de eventos adversos, SGSSS, industria farmacéutica y atención al cliente en salud
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas EPS
Funciones
Atención y seguimiento telefónico a pacientes
Brindar educación al paciente según el protocolo establecido
Actualizar y registrar información en la plataforma
Reportar eventos adversos conforme a los lineamientos
Participar en capacitaciones y entrenamientos del cliente
Escalamiento de casos según barreras identificadas
Ofrecemos
Salario: $1.582.930 + prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ciudad: Bogotá
Vacantes disponibles: 2
¡Si eres Auxiliar de Enfermería y tienes experiencia en Call Center y programas de paciente, esta oportunidad es para ti!
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Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: educator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Overall Colombia
Empresa de servicios en mercadeo y publicidad con màs de 15 años de experiencia en el sector
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