Ejecutiva de Experiencia Atención al cliente - con Experiencia

Importante empresa del sector - Chía, Cundinamarca

Descripción de la oferta

$ 1.500.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Estimados candidatos/as,

Estamos buscando activamente a un/a Ejecutivo/a de Experiencia para unirse a nuestro equipo. Como empresa líder en el mercado, nos esforzamos por brindar una excelente experiencia al cliente y ofrecer soluciones innovadoras a través de nuestro e-commerce y marketplace.

Responsabilidades principales:
- Brindar un servicio al cliente excepcional a través de nuestras plataformas de e-commerce y marketplace.
- Desarrollar estrategias de marketing efectivas para impulsar las ventas y aumentar la visibilidad de nuestros productos.
- Proporcionar asesoramiento personalizado a los clientes para ayudarles a encontrar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.
- Demostrar habilidades en la venta consultiva y cerrar acuerdos comerciales.
- Utilizar habilidades de comunicación asertiva para mantener una comunicación efectiva con los clientes y el equipo interno.
- Mantener un alto nivel de conocimientos ofimáticos para administrar eficientemente los sistemas y herramientas relacionados con el trabajo.
- Mantener una excelente presentación personal para representar la imagen de la empresa de manera profesional.

Requisitos del puesto:
- Experiencia previa en e-commerce y marketplace.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente, con la capacidad de resolver problemas de manera eficiente y satisfactoria.
- Fuertes habilidades de ventas y experiencia en la venta consultiva.
- Conocimientos sólidos en estrategias de marketing digital y redes sociales.
- Capacidad para brindar asesoramiento personalizado y adaptarse a las necesidades individuales de los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio en el uso de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Capacidad para mantener una imagen profesional y presentable en todo momento.
- Capacidad para trabajar en equipo, colaborar con diferentes departamentos y establecer relaciones sólidas.

Valoramos a las personas proactivas, creativas y con una mentalidad analítica. Si eres apasionado/a por el e-commerce y marketplace, y te gusta trabajar en un entorno dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo.

Para postular al puesto de Ejecutivo/a de Experiencia, envía tu currículum y una carta de presentación por este medio. Nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para llevar a cabo las siguientes etapas del proceso de selección.

¡Esperamos recibir tu solicitud!