Ejecutivo Comercial y De Servicio Al Cliente - Mantenimiento Medellin

Descripción de la oferta

En EUROLIFT buscamos una persona apasionada por el servicio, organizada y con iniciativa para asumir el rol de Ejecutivo comercial y de servicio al cliente

Este cargo es ideal para alguien que disfrute gestionar relaciones con clientes, hacer seguimiento a procesos y encontrar soluciones oportunas, aportando a la conservación de contratos y a la mejora continua de la experiencia de servicio.

¿Cuál será tu principal misión?

Asegurar una excelente experiencia para nuestros clientes de mantenimiento, realizando seguimiento cercano a sus requerimientos, coordinando soluciones con diferentes áreas y apoyando la conservación de contratos.

Principales responsabilidades

Gestionar la relación con clientes del servicio de mantenimiento.

Hacer seguimiento oportuno a solicitudes y requerimientos.

Apoyar la conservación y renovación de contratos mediante una gestión cercana y preventiva.

Coordinar con diferentes áreas la atención de situaciones o necesidades de los clientes.

Mantener orden y control administrativo de la información del proceso.

Analizar datos para identificar oportunidades de mejora en el servicio.

Apoyar metas comerciales asociadas al proceso desde una perspectiva de servicio.

Buscamos una persona que:

Sea organizada, disciplinada y responsable.
Tenga una fuerte vocación de servicio.
Disfrute resolver situaciones y trabajar con clientes.
Tenga buena comunicación y excelente redacción.
Sea proactiva y capaz de priorizar tareas.
Se sienta cómoda en un rol que combina gestión, coordinación y ejecución.

Requisitos

Experiencia en servicio al cliente, coordinación operativa, conservación de clientes o roles similares.

Buen manejo de Excel.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Capacidad para manejar varios temas al mismo tiempo.

Deseable experiencia en empresas de servicios o entornos técnicos.

Deseable acercamiento o apoyo a procesos comerciales.

Condiciones

Salario: $2.400.000 a $2.700.000 (según experiencia).

Comisiones por ventas aproximadas de $300.000 a $400.000 mensuales.

Rodamiento.

Vinculación directa con la compañía.

Cargo con impacto directo en la experiencia del cliente.

En EUROLIFT valoramos

Personas que se hacen cargo, cuidan al cliente como propio y trabajan con disciplina, compromiso y sentido de responsabilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Creatividad, Gestión de proyectos, Gestión del cambio, Negociación, Análisis de costes, Habilidades comerciales, Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft powerpoint, Atención al cliente
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de EUROLIFT S.A.S.

Somos una compañía Colombiana fundada en el año 2005, dedicada a la importación, fabricacion, mantenimiento de equipos de transporte vertical.
Eurolift S.A.S. nace como respuesta a la necesidad de calidad y servicio; dando soluciones eficientes y creativas para los proyectos.
Para EUROLIFT S.A.S. su activo más importante es su capital humano; Nuestra principal meta: satisfacer las necesidades de nuestros clientes y Nuestra garantía: la experiencia de más de dos décadas en el área, l...

Somos una compañía Colombiana fundada en el año 2005, dedicada a la importación, fabricacion, mantenimiento de equipos de transporte vertical.
Eurolift S.A.S. nace como respuesta a la necesidad de calidad y servicio; dando soluciones eficientes y creativas para los proyectos.
Para EUROLIFT S.A.S. su activo más importante es su capital humano; Nuestra principal meta: satisfacer las necesidades de nuestros clientes y Nuestra garantía: la experiencia de más de dos décadas en el área, la inclusión de componentes mundialmente certificados y la aplicación de tecnología de punta en todos nuestros procesos y servicios

Salarios