Ejecutivo de Retención y Fidelización callcenter - Medellín
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Estamos en la búsqueda de Agentes call center en linea Retención y Fidelización para unirse a nuestro equipo en Medellín. El rol principal será realizar la retención y fidelización de clientes que cuentan con productos de importantes del banco
Requisitos:
Bachiller en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, específicamente en áreas de fidelización, ventas y/o retención, idealmente en el sector de cobranzas.
Residencia en el área metropolitana de Medellín.
Beneficios:
Salario: $1.495.000 mensuales + Variable de $461.000 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte de $162.000.
Pagos quincenales.
Horario: Lunes a Viernes de 8am a 7pm y Sábados de 8am a 2pm (No se trabaja domingos ni festivos).
Formación inicial remunerada: 8 días con compensación diaria de $20.000.
Ubicación del empleo: Medellín, El Poblado. Calle 17A Sur 48-35.
Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector financiero, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,4
18.351 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una gran empresa de crecimiento personal
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Presión laboral
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Aprendiz
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buen espacio laboral y las personas que lo rodean son muy amables y hay mucha comunicación acertiva.
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia senior.
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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