Ejecutivo de Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Mosquera, Cundinamarca
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Somos una empresa líder en transporte de carga masiva a nivel nacional, orientada al servicio, la eficiencia y la mejora continua. Estamos buscando nuestro próximo Ejecutivo de Servicio al Cliente, una persona dinámica, organizada y comprometida, que quiera crecer con nosotros y asumir nuevos retos en el mundo del transporte. Si cumples con los requisitos, ¡no dudes en postularte y formar parte de nuestro equipo! Tu día a día consistirá en: Asesorar a los clientes según sus necesidades específicas, garantizando una experiencia de servicio efectiva y personalizada. Mantener actualizada la base de costos del mercado para ofertar servicios competitivos. Apoyar al área de cartera en la gestión de clientes con dificultades de pago o con documentación pendiente. Elaborar de forma oportuna y precisa las solicitudes de transporte para cada despacho. Reportar al Coordinador de Negocios las oportunidades de mejora o servicios no conformes (PQR) mediante correo electrónico. Cumplir con las metas presupuestales asignadas. Apoyar la vinculación y actualización de clientes a través de la documentación requerida. Gestionar el diligenciamiento de encuestas de satisfacción según la periodicidad establecida. Verificar el estado de los despachos y asegurar su actualización en la plataforma. Realizar seguimiento periódico a los despachos asignados, brindando información oportuna a las partes interesadas. Autorizar preaprobación de facturas y sobrecostos en plataforma, velando por el cumplimiento de metas mensuales. Atender solicitudes de servicio de clientes internos y externos, coordinando con operaciones para garantizar una prestación adecuada. Hacer seguimiento a eventualidades o quejas, asegurando una atención oportuna y resolutiva. Brindar información en tiempo real sobre los servicios en curso. Informar al Coordinador SAC y al área comercial sobre novedades relevantes del servicio. Requisitos: Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Logística, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing o carreras afines. La formación puede ser validada por experiencia en el cargo. Condiciones: Contrato directo con la empresa, con estabilidad y proyección dentro del equipo. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (modalidad presencial), sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (modalidad remota). En nuestra empresa valoramos el compromiso, el trabajo bien hecho y el servicio con calidad. Si estás buscando una oportunidad para crecer en el sector transporte, aprender constantemente y hacer parte de un equipo humano comprometido, ¡esta es tu oportunidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente
Hace 6 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Ofertas similares
-
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 2.800.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 1.750.905,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 7 horas
-
-
Urgente Ejecutivo de Servicio al cliente
4.5 Ocupar Temporales S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 1.046.267,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 5 días
-
-
Ejecutivo de Servicio al Cliente y Cobranza Especializada España 100x100 Remoto
4.5 BRAVO COLOMBIA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 2.500.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 7 horas
-
-
Promotora Servicio al Cliente
4.5 T-EMPLOY SAS - Funza, Cundinamarca
-
$ 1.750.905,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Ejecutivo de Servicio
EDUARDO BOTERO SOTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Customer service
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 7 horas
-
-
Ejecutivo Comercial Call Center Excelentes Comisiones
Grupo Soluciones Horizonte - Mosquera, Cundinamarca
-
$ 2.500.000,00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Ayer
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Cundinamarca Empleos en Mosquera Empleos de Atención a clientes Empleos de Asesor servicio al cliente Empleos de Asesor de servicio al cliente Empleos de Asesor de servicio Empleos de Asesor call center Salarios de Asesor servicio al cliente Salarios de Asesor de servicio al cliente Salarios de Asesor de servicio Salarios de Asesor call center