Ejecutivo de servicio al cliente Fidelización (Comisiones) Contrato Indefinido lunes a viernes - Medellín

Descripción de la oferta

¿Quiénes somos?
En Bravo, somos una empresa joven y dinámica. Después de quince años de operación, seguimos en una emocionante fase de expansión. Estamos enfocados en abordar uno de los mayores desafíos globales que enfrentan las familias: la gestión de deudas y nuestro objetivo en Colombia es consolidarnos como la compañía líder en rebancarización.
¡Si eres Técnico, tecnólogo y cuentas con experiencia mínima de 6 meses en roles relacionados con Retención de clientes, Únete a un equipo joven donde tu trabajo impactará directamente en la salud financiera de las familias colombianas !
¡Te estamos buscando!
¿Qué harás?
Resolver situaciones de manera empática y rápida, garantizando la satisfacción del cliente.
Detectar áreas clave para optimizar la experiencia del cliente y aumentar su fidelidad.
Implementación de estrategias de retención que fortalezcan la lealtad y reduzcan la pérdida de clientes.
Trabajar en conjunto con otras áreas para ofrecer una experiencia del cliente coherente y de calidad.
Mantener un seguimiento organizado y actualizado de las comunicaciones con los clientes para mejorar la atención.
Requisitos
Técnico, Tecnólogo o profesional
6 meses de experiencia en: Servicio al cliente en sector financiero, retención, Fidelización, Venta cruzada
Habilidades clave: empatía, negociación y manejo de objeciones.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Modalidad Presencial
Horario: Lunes a viernes Horarios flexibles.
Salario: $1.423.500 + auxilios + Comisiones.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Conocimientos: Negociación

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de BRAVO COLOMBIA

Somos la plataforma de soluciones para liquidar deudas en mora pagando menos. Contamos con más de 14 años de experiencia y tenemos presencia en México, Colombia, España, Portugal, Brasil e Italia.

En Bravo estamos buscamos personas que quieran demostrar su potencial, que tengan ganas de aprender, y que se destaquen por el trabajo duro, la excelencia y la honestidad que los caracteriza. Además damos la oportunidad de desarrollarse, crecer personal y profesionalmente dentro de la empre...

Somos la plataforma de soluciones para liquidar deudas en mora pagando menos. Contamos con más de 14 años de experiencia y tenemos presencia en México, Colombia, España, Portugal, Brasil e Italia.

En Bravo estamos buscamos personas que quieran demostrar su potencial, que tengan ganas de aprender, y que se destaquen por el trabajo duro, la excelencia y la honestidad que los caracteriza. Además damos la oportunidad de desarrollarse, crecer personal y profesionalmente dentro de la empresa que tiene como objetivo un crecimiento acelerado.

Salarios