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Importante empresa del sector Automotriz - Cúcuta, Norte de Santander
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1. Conseguir nuevos clientes a través de envíos de información, llamadas telefónicas, referenciados o correos electrónicos a fin, de informarle sobre nuevos productos y servicios de la compañía. 2. Visitar a clientes potenciales y presentar portafolio de la empresa. 3. Realizar cotizaciones a los clientes. 4. Responder dudas e inquietudes de los clientes. 5. Visitar a clientes activos para actualizar sobre nuevos productos y/o posicionar portafolio actual de la empresa. 6. Realizar demostraciones de productos y servicios, y brindar asesoría sobre los mismos, si se requiere algo técnico que no es de su manejo debe informar a la Gerencia para dar apoyo con el cliente. 7. Realizar prospecciones de mercado y seguimiento de clientes para mantener informado al Gerente o Jefe Directo periódicamente. 8. Informar a los clientes sobre los servicios y las variaciones en los productos existentes para conseguir la fidelización de los mismos. 9. Coordinar la logística del servicio que se le va a entregar al cliente. 10. Asistir a las entregas si se requiere y asistir a los eventos de producción de la marca. 11. Realizar programación semanal de visitas y llamadas. 12. Realizar seguimiento comercial diario en línea con su respectiva programación. 13. Solicitud de documentos mínimos para creación de clientes nuevos y/o actualización de base de datos. 14. Cumplir con presupuesto mensual de ventas y recaudo. 15. Comunicación efectiva de los requisitos del cliente al interior de la organización. 16. Actuar en función a la fidelización y satisfacción de los clientes. 17. Cumplir con las políticas comerciales. 18. Cumplir con políticas de devolución y garantías. 19. Informar sobre pedidos especiales y velar hasta la entrega final al cliente y el respectivo recaudo de la misma venta. 20. Mantener en constante actualización de productos y participar en todas las capacitaciones asignadas por la empresa. 21. Gestionar y controlar de manera continua el servicio post venta que se presta a los clientes, conociendo el estatus de cada venta/ servicio en cada momento, siendo responsable de velar por el cumplimiento de márgenes de rentabilidad y facturación. 22. Gestionar la cartera de clientes, realizando visitas comerciales y manteniendo la información sobre nuevos servicios para conseguir consolidar y aumentar el volumen de ventas. 23. Mantiene en limpio y en orden equipo, y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía 24. Cuidar todo el equipo de trabajo de oficina a su disposición. 25. Realizar informes de Gestión Asignados por el jefe directo. 26. Cumplir con las tareas asignadas en tiempos establecidos entre cliente y empresa. 27. Mantener los elementos necesarios, para lograr un buen funcionamiento de su sitio de trabajo. 28. Dispensar una debida, respetuosa y eficiente atención a los clientes y empresas en general. 29. Realizar el archivo de documentos de los clientes y empresas en forma ordenada y puntual. 30. Rendir una información oportuna a la gerencia de cualquier inconveniente presentado con los clientes o empresas con los cuales existe una relación comercial. 31. Apoyar el inventario físico cuando sea requerido por la Gerencia o su jefe directo. 32. Realizar todas las demás funciones asignadas inherentes a su cargo 33. Las demás tareas asignadas al cargo. 34. CUMPLIR CON INDICADORES: Presupuesto de venta, visitas, recaudo, llamadas, clientes nuevos, cumplimiento programación semanal.
Requerimientos
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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