Ejecutivo/a de Cobranza – Cartera Estatal / Cartera / Call Center / Servicio al cliente - Gran oportunidad Laboral

Descripción de la oferta

Funciones:
Realizar la gestión integral de cobranza, conciliación y seguimiento de los casos asignados por el cliente.
Contactar deudores para negociar y lograr acuerdos de pago o conciliaciones efectivas.
Cumplir los KPI y metas establecidas por la compañía, garantizando una gestión eficiente y oportuna.
Elaborar derechos de petición y documentos jurídicos relacionados con el proceso de cobro.
Ejecutar la localización de deudores y realizar seguimiento continuo a las obligaciones.
Mantener un control detallado de la gestión realizada en los sistemas de cobranzas y bases de datos.
Asistir al Comité de Operaciones, aportando retroalimentación sobre resultados y propuestas de mejora.
Detener actividades en caso de riesgo que comprometa la integridad de las personas o el cumplimiento normativo.
Conocimientos:
Dominio de procesos de cobro y conciliación de cartera, preferiblemente cartera estatal.
Manejo de técnicas de negociación y localización de deudores.
Conocimientos en títulos valores y redacción de derechos de petición.
Excelente comunicación oral y escrita, con dominio de herramientas ofimáticas.
Manejo de sistemas de cobranzas y plataformas de marcación telefónica.
Habilidades en gestión documental, control y seguimiento de casos.
Formación:
Profesional o estudiante de últimos semestres en Derecho.
Deseable formación complementaria en gestión de cobranza o negociación comercial.
Experiencia laboral:
Mínimo 1 año de experiencia en cobranza de cartera estatal o privada.
Deseable experiencia en conciliación, seguimiento y negociación de obligaciones jurídicas.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 40 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection, gubernamental, ministerial, state, governmental, estatal, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, labour, gremial, sindical, laboral

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios