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Descripción de la oferta
Estamos búsqueda de un/a Employee Relations Specialist para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos, un profesional con pasión por las personas, alto sentido ético y enfoque en la resolución de conflictos.
Esta posición es clave dentro de la empresa para asegurar relaciones laborales sanas y el cumplimiento de las políticas internas en nuestra comunidad BPO.
Requisitos
Formación: Ingeniero (a) industrial, Psicologo (a), Abogado (a).
Experiencia: Mínimo 6 meses en relaciones laborales , manejo de procesos disciplinarios, y/o cargos afines
Idioma: Inglés intermedio
Conocimientos técnicos: Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Office.
Habilidades clave:
Comunicación efectiva
Inteligencia emocional
Resolución de conflictos
Pensamiento analítico
Orientación al detalle
Enfoque en las personas
Funciones principales
Brindar acompañamiento en procesos disciplinarios conforme a la legislación laboral vigente.
Atender consultas y brindar asesoría a líderes y colaboradores en temas de relaciones laborales.
Participar en iniciativas para fortalecer el clima laboral y prevenir conflictos.
Elaboración de reportes, indicadores y documentación de soporte.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos organizacionales
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 23 y 31 años
Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, relaciones, relations, rrpp, especialista
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de 247.ai
[24]7.ai has been revolutionizing customer service and sales for more than 20 years. In 2000, the company was a pioneer in the contact center business and this experience provided invaluable perspectives about consumers and how they interact with companies. [24]7.ai is headquartered in San Jose, California.
The company has contact centers in India, the Philippines, Guatemala, Colombia, and the United States.
Beneficios de 247.ai
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
12 salarios
Call center
Media salarial
/mes
10 salarios
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