Encargado de experiencia - Experiencia

Descripción de la oferta

En Masaya Santa marta estamos en la buqueda de un encargado de experiencia quien sera el responsable de organizar y ejecutar las actividades de la sede, mantener un contacto cercano con los huéspedes, fomentar la interacción entre ellos y dinamizar los espacios sociales.
En el marco de su gestión diaria, contribuye al fortalecimiento de las ventas de alimentos y bebidas, asegura la correcta implementación de la comunicación relacionada con las experiencias y gestiona el manejo contable de las actividades, garantizando coherencia con los procesos internos y los lineamientos corporativos.

Algunas funciones y misiones del cargo:
- Organizar y ejecutar actividades culturales, sociales y recreativas en la sede, asegurando su adecuada implementación conforme a los lineamientos del Líder de Experiencia.
- Mantener un contacto cercano y proactivo con los huéspedes, promoviendo integración y ambiente acogedor.
- Asegurar la correcta comunicación de las actividades, manteniendo a los huéspedes informados de manera clara, atractiva y oportuna.
- Contribuir al fortalecimiento de las ventas de alimentos y bebidas, dinamizando los espacios sociales y promoviendo el consumo asociado a las actividades.
- Gestionar el manejo contable de las actividades de experiencia, registrando e informando ingresos y gastos de manera precisa y oportuna.
- Canalizar comentarios y retroalimentación de los huéspedes hacia el Líder de Experiencia, apoyando la mejora continua de la propuesta de valor.
- Representar a la marca Masaya como embajador local, asegurando que cada actividad refleje la visión y los valores de la empresa.
- Dar soporte operativo a eventos especiales y actividades estratégicas definidos por el Líder de Experiencia.
- Otras funciones relacionadas.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

24 de noviembre (actualizada)

Acerca de MASAYA OPERATIONS SAS

Empresa prestadora de servicios de hostelería, alimentos y bebidas.
Contamos con varias sedes en Colombia donde se pueden vivir experiencias inolvidables de intercambio cultural

Salarios