Entrenador de Call Center / Presencial / Ventas de Energía en el mercado Español - Campaña en Español / Presencial

Descripción de la oferta

NCC Nearshore Call Center S.A.S., empresa líder en la industria de servicios de Call center, está buscando un Entrenador de Call Center / Ventas de Energía en el mercado Español, para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para impulsar el éxito de nuestras operaciones en el sector energético Europeo, por lo que requerimos un profesional con experiencia y habilidades específicas.

Como Entrenador de Call Center / Ventas de Energía en el mercado Español, serás responsable de liderar y capacitar a nuestro equipo de agentes de ventas, asegurando que tengan las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos y brindar un excelente servicio al cliente. Tu dominio del inglés fluido y tu experiencia previa en el sector de Call center y ventas serán fundamentales para el desempeño exitoso en este cargo.

Principales responsabilidades:

- Liderar y apoyar al equipo de agentes de ventas en la campaña de Energía en el mercado Español, brindando capacitaciones efectivas y motivadoras.

- Establecer y mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, fomentando el crecimiento y desarrollo de los agentes.

- Evaluar y analizar el desempeño de los agentes para identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación constructiva.

- Desarrollar material de entrenamiento y actualizaciones periódicas para mantener a los agentes al tanto de los cambios en el producto y las mejores prácticas de ventas.

Requisitos:

- Experiencia previa de 1 año como Entrenador de Call Center, preferiblemente en el sector de ventas de Energía en Mercado Español.- Habilidades comprobadas para liderar y motivar equipos de ventas.

- El trabajo es presencial, por lo que se requiere disponibilidad para trabajar desde nuestras oficinas.

- Capacidad para capacitar a grupos de agentes de call center, adaptándote a diferentes estilos de aprendizaje.

- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando una oportunidad emocionante de formar parte de un equipo dinámico y de rápido crecimiento, te invitamos a postularte para esta posición. NCC Nearshore Call Center S.A.S. ofrece un ambiente de trabajo gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de NCC Nearshore Call Center S.A.S.!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Liderazgo

Palabras clave: preparador, coach, entreador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales, marketplace

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de NCC Nearshore Call Center S.A.S.

NCC powered by AGR Group, es una empresa estadounidense fundada en 2002 con sedes en Nevada (USA) y Barranquilla (Colombia), dedicados a la industria de la energía, que en alianza con sus clientes desarrollan y ejecutan ambiciosos proyectos de inserción y mantenimiento de sus productos de electricidad, gas natural, garantías domésticas e instalaciones solares.

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Salarios