Especialista Crédito y Cobranzas (Credit and Collection Specialist)

Descripción de la oferta

Buscamos un Especialista de Crédito y Cobranzas proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo de Cuentas por Cobrar. El candidato ideal será responsable de gestionar los recaudos de clientes, mantener la exactitud de las cuentas, resolver disputas y contribuir a un flujo de caja saludable. Responsabilidades Clave Gestión Activa de Cobro: Contactar clientes, negociar pagos y monitorear el Aging Report (reporte de antigüedad) para reducir la mora y mejorar el DSO Resolución de Conflictos: Investigar por qué un cliente no pagó completo, gestionar disputas, resolver discrepancias y trabajar con Ventas o Servicio al Cliente para destrabar pagos retenidos. Administración en SAP y Portales: Mantener el sistema actualizado con notas de gestión, subir facturas a portales de clientes y asegurar que la Data Maestra (contactos y correos) esté correcta. Gestión Documental y Reportes: Generar estados de cuenta, enviar cartas de cobro automáticas (dunning) y gestionar el buzón de correo compartido de forma eficiente. Calificaciones Requeridas Experiencia: Mínimo 1 año en cuentas por cobrar o cobranzas. La experiencia en Servicio al Cliente es altamente valorada. Experiencia en Centros de Servicios Compartidos (SSC) es un plus. Idioma: Dominio de inglés (Nivel B2 a C1). Habilidades: Comunicación asertiva, pensamiento crítico, gestión del tiempo, organización, resolución de problemas y negociación. Conocimientos Preferibles SAP (Módulos AR y GL, módulo FSCM). Dominio de Microsoft Office. Ubicación: Bogotá, Colombia. Modalidad: Presencial al inicio, luego híbrido (Ac. 26 92-32). Departamento: Finanzas / Cuentas por Cobrar. Horario: Lunes a viernes, 7:00 AM 4:30 PM. Beneficios: 60% de cobertura en medicina prepagada para el empleado y 30% para familiares directos. Qué Ofrecemos Contrato directo con la compañía. Salario competitivo y beneficios corporativos. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: especialista, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, cobranza, cobro, payment, collection

Ayer (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

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