Especialista de responsabilidad social corporativa y sostenibilidad - Medellin

Descripción de la oferta

Especialista de Responsabilidad Social Corportiva

¡Eres quien nos falta en el TOP Team!
En Teleperformance buscamos un Especialista de Responsabilidad Social Corportiva. Encargado de apoyar la implementación de estrategias diseñadas para el programa de voluntariado Hands On y de responsabilidad social de la compañía, aportando a la ejecución y planeación de actividades, iniciativas y programas sociales, laborales y ambientales.
Esto es lo que harás:
Apoyar y ampliar el manejo del programa de voluntariado, garantizando interacciones de comunicación con todos los voluntarios vinculados.
Hacer seguimiento a las diferentes iniciativas del programa.
Apoyar nuevas alianzas e iniciativas, validar el cumplimiento del cronograma anual.
Aportar en el Diseño e implementación de estrategias de comunicación para el programa de RSC.
Identificación de alianzas claves para la organización, generar dialogo previo con fundaciones y otras organizaciones.
Apoyar en el desarrollo de propuestas de investigación y/o proyectos de comunicación que planteen soluciones a problemas de las organizaciones y la sociedad.
Brindar herramientas que contribuyan al desarrollo de la organización generando ambientes responsables.
Generar contenido digital para impulsar el programa de voluntariado.
Acompañamiento en las actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
El TOP Team busca a alguien que:
Sea profesional en comunicación social; ingeniería industrial, ambiental, de procesos o afines.
Posea conocimientos en normativas sociales, estándares GRI, ISO 14001, ISO 26000, IQNet SR10
Sepa sobre gestión social, ambiental, sostenibilidad, inclusión y RRHH. Diversidad e inclusión
Idealmente tenga experiencia en gestión de voluntariado
Inglés intermedio-avanzado (Deseable)
Hablemos de beneficios:
Otros incentivos.
Contrato a término indefino.
Fondo de empleados.
Programas de voluntariado.
Plan carrera.

Esto es lo que nos diferencia:
¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: specialist, especialista, smo, social, red, community

Ayer

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

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