Especialista en Atención al Cliente (Inglés b+2 conversacional necesario) (JJQH)

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando en Barranquilla!

Posición: Especialista de Atención al Cliente
Ubicación: Celer, Barranquilla, Colombia
Horario:
Disponibilidad de lunes a domingo, entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.
2 días libres a la semana (no necesariamente consecutivos)
40 horas semanales con 30 minutos de almuerzo
15 minutos diarios dedicados exclusivamente a la gestión de correos electrónicos

Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un/a Asesor(a) de Atención al Cliente altamente comunicativo(a) y orientado(a) al servicio, para brindar soporte a clientes a través de correos electrónicos y llamadas en español e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación.
Responsabilidades:
Atender correos electrónicos y llamadas de forma profesional y eficiente
Brindar asistencia y resolver consultas relacionadas con compras y productos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente
Registrar con precisión las conversaciones y realizar seguimiento de los casos
Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
Requisitos:
Nivel de inglés C1
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (CSR)
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y adaptarse a diferentes situaciones
Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de forma autónoma
Beneficios:
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional
Entrenamiento y capacitación continua desde el primer día
Contrato a término indefinido
Muchos otros más!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios