Especialista en Gestión de Clientes (Inglés B2+ Y Manejo de CRM)

Descripción de la oferta

En Solvo estamos buscando un client Executive, que nos ayude a desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas, actuando como intermediario principal entre Solvo y los clientes para asegurar una experiencia continua y satisfactoria.

Horario: Lunes a viernes de 8AM a 6PM
Modalidad: Presencial en Bogota, Barranquilla, Cali,Medellin y Bucaramanga. Fines de semana off y despues de 2 meses es hibrida por performance!

Responsabilidades:

Facilitar la comunicación efectiva entre el cliente y el equipo de operaciones, asegurando el cumplimiento de las actividades acordadas y una experiencia satisfactoria.
Activar al equipo de Attrition para prevenir renuncias, identificando y resolviendo proactivamente problemas que puedan afectar la relación comercial.
Conducir reuniones regulares con clientes y equipos internos para desarrollar estrategias personalizadas basadas en las necesidades del cliente.
Detectar oportunidades de upselling, promoviendo el crecimiento y fortalecimiento de la relación comercial.
Coordinar la comunicación entre equipos internos y externos, asegurando respuestas rápidas y soluciones eficientes.

Requerimientos:
Manejo de sistemas CRM, análisis de datos y elaboración de informes estratégicos.
Nivel de ingles avanzado
Experiencia previa en cargos similares
Experiencia en gestión de cuentas estratégicas e implementación de soluciones personalizadas.

Postulate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista

Ayer (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios