Especialista en Programación de Turnos Bilingue (scheduler)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Vacante: Coordinador(a) de Programación de Servicios
Ubicación: Presencial en todos los sites
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico - PST)
Inglés requerido: Nivel avanzado (9.0 - 10.0)
Descripción del cargo:
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Programación de Servicios con experiencia previa en la asignación y coordinación de personal, idealmente en el sector salud o atención domiciliaria. Este rol es clave para garantizar una experiencia de atención de alta calidad, mediante la programación eficiente de cuidadores y el soporte administrativo diario.
Requisitos indispensables:
Experiencia mínima de 1 año en roles similares (Scheduler, Coordinador de Servicios, Programador de Personal).
experiencia en agendamientos
Inglés avanzado (nivel conversacional y escrito).
Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios constantes.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas de manera profesional y positiva.
Coordinar asignaciones entre clientes y cuidadores, asegurando cobertura oportuna.
Verificar hojas de tiempo, mantener registros actualizados y apoyar en procesos de nómina.
Entrevistar y apoyar a candidatos para roles de cuidado.
Resolver conflictos de programación y tomar decisiones rápidas.
Apoyar en tareas administrativas y colaborar con áreas como ventas y marketing.
Cumplir turnos de guardia y mantener la calma en situaciones de alta demanda.
Beneficios:
Contrato a término indefinido.
Acceso a cursos de formación y desarrollo profesional.
Descuentos en productos y servicios aliados.
Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.
Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: specialist, especialista
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
231 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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