Especialista en Solución de Créditos Bilingüe
BPO Global Services S.A.S - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Especialista en Solución de Créditos Bilingüe (Inglés B2-C1) Call Center
¿Te apasiona el mundo financiero? ¿Tienes experiencia en call center y un nivel alto de inglés?
¡Esta es tu oportunidad para hacer carrera en el sector de soluciones de crédito con un equipo que valora tu talento!
¿Qué harás?
Atenderás clientes de habla inglesa del sector financiero, gestionando consultas, solicitudes de crédito, conciliación de pagos y situaciones de cartera.
Brindarás alternativas de solución financiera, aplicando políticas de crédito según los lineamientos de la compañía.
Registrarás cada interacción en las plataformas, garantizando exactitud en la información.
Cumplirás los estándares de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 6 meses reciente en call center en funciones de crédito, cobranzas, cartera, asesoría financiera o servicio al cliente en entidades financieras.
Nivel de inglés mínimo B2 (ideal C1), con fluidez conversacional.
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación a soluciones.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
¿Qué ofrecemos?
Salario base + bonificación por calidad y adherencia de $500.000 COP + comisiones sin techo.
Prestaciones de ley: seguridad social, primas, cesantías y vacaciones.
Beneficios adicionales:
Tarifas especiales en gimnasios
Descuentos en tiendas, restaurantes y salud oral
Convenios educativos y opciones de ahorro
Un ambiente laboral donde te sentirás valorado/a y podrás crecer
¡Postúlate hoy y empieza a construir tu carrera en una compañía que cree en tu talento!
No es solo un trabajo, es la puerta de entrada a nuevas oportunidades.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Finanzas, Negociación, Servicio al cliente, Ventas, Microsoft Excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: specialist, especialista
4 de julio (actualizada)
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Acerca de BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.
Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equip...
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.
Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equipo, el desarrollo de habilidades y el impacto positivo en cada contacto.
Nuestra misión es transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, comprendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.
Actualmente, contamos con presencia en más de 15 países en 4 continentes, y más de 400 colaboradores. El multilingüismo es uno de nuestros diferenciales clave, ya que brindamos atención en 6 idiomas.
Beneficios de BPO Global Services S.A.S
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.8
34 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
14%
-
3
5%
-
2
2%
-
1
20%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,70
Salario y prestaciones
-
3,39
Oportunidades de carrera
-
3,63
Director general
Analista de selección
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Es una empresa que se encuentra en un crecimiento y brinda oportunidades a largo plazo
Lo mejor talento humno
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de gestión humana
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
Es una empresa con oportunidad de crecimiento profesional y personal, apoyan los proyectos de vida de los empleados. Se cuenta con flexibilidad en los horarios laborales y un salario competitivo.
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Formador
Actual empleado Antioquia Marzo, 2023
¡Excelente Empresa no se van a arrepentir!! La compañía ofrece muchas oportunidades de crecimiento, las relaciones interpersonales y laborales son de lo mejor.
Lo mejor Ambiente laboral
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Salarios
Agente
Media salarial
/mes
15 salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
9 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
7 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
7 salarios
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