Técnico/auxiliar mesa de ayuda Con experiencia en el cargo
INTERSERVICE SA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
Especialista junior de delivery de servicios IT
Michael Page - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.900.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Brindar soporte de primer nivel a los usuarios, resolviendo incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas y herramientas tecnológicas de manera eficiente y oportuna. Garantizar la continuidad operativa mediante el diagnóstico, seguimiento y escalamiento de problemas técnicos, asegurando una comunicación clara y un servicio enfocado en la satisfacción del cliente interno FUNCIONES:Atender los requerimientos de la mesa de ayuda de servicios de ofimática, configuración de laptop, desktop y soporte a usuarios, garantizando un excelente servicio a clientes internos y externos, cumpliendo el trabajo con calidad, seguridad y dentro los tiempos estipulados para estas labores.
Levar a cabo procedimientos de protección, respaldo y recuperación de la información.
Diagnóstico de computadores, sistemas operativos Windows y office de Microsoft.
Instalación, configuración y soporte en sistemas operativos Windows, paquete de ofimática, aplicativos y mesa de ayuda.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, jr, junior, reparto, delivery, tecnologias, la, informacion, it
Ayer (actualizada)
Acerca de Michael Page
Firma reconocida como líder en servicios de consultoría en recursos humanos. En el mundo opera a través de 4 marcas estratégicas, cada una experta en su mercado. Además cuenta con 3 áreas especializadas que dan apoyo y servicio a nuestro grupo.
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.988.265 /mes
56 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 2.062.808 /mes
22 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 1.552.550 /mes
10 salarios
Desarrollo
Media salarial
$ 6.558.640 /mes
5 salarios
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