Especialistas en Retención y Fidelización call center
INFINITI ESTATE GROUP S.A.S - Perú
Descripción de la oferta
Estamos en la búsqueda de Especialistas en Retención y Fidelización para nuestro call center. Tu misión será garantizar que nuestros clientes sigan confiando en nosotros, brindándoles una experiencia única, personalizada y satisfactoria. Si tienes experiencia en retención y estás listo para asumir un nuevo desafío internacional, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
Administrar una cartera de clientes para evitar cancelaciones y garantizar su fidelización.
Realizar llamadas proactivas para entender y atender las necesidades de los clientes.
Desarrollar estrategias efectivas para retener clientes que estén evaluando discontinuar los servicios.
Colaborar con el equipo para cumplir con los objetivos de retención y satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles de retención y fidelización de clientes.
Estudios técnicos o universitarios en Economía, Finanzas, Administración o áreas relacionadas.
Conocimiento avanzado en el uso de herramientas CRM y Office 365.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.
Pasaporte vigente.
Ofrecemos:
Salario base: USD 900 a 1,000 + bonos por desempeño.
Cobertura total de gastos de reubicación para mudarte a otro país.
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional.
Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en soluciones financieras!
Nota: Consideraremos postulaciones de todas las regiones del Perú.
¡Contratación inmediata!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: CRM, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de INFINITI ESTATE GROUP S.A.S
Infiniti Talents es una marca de Infiniti Estate Group SAS, una firma especializada en la búsqueda y selección de talento para empresas de alto rendimiento en Europa y Latinoamérica. Nos dedicamos a
conectar profesionales excepcionales con organizaciones líderes, brindando un enfoque personalizado y estratégico en cada proceso de selección
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