esteticista - Asesor Integral 36 Horas Maquillaje y Perfumería

Descripción de la oferta

Atención y asesoramiento al cliente: Brindar recomendaciones personalizadas sobre perfumes y maquillaje según el tipo de piel, preferencias y ocasiones.

Demostraciones y pruebas de productos: Aplicar testers de fragancias y maquillaje siguiendo protocolos de higiene.

Venta y promoción de productos: Explicar beneficios, cerrar ventas y sugerir productos complementarios.

Gestión de stock y exhibición: Controlar inventario, reponer productos y mantener el área de venta organizada.

Manejo de tendencias y novedades: Estar actualizado sobre lanzamientos, técnicas de maquillaje y familias olfativas.

Fidelización de clientes: Ofrecer un servicio cercano, sugerir programas de lealtad y generar una experiencia de compra positiva.

Cumplimiento de objetivos comerciales: Contribuir a las metas de ventas y aplicar estrategias para mejorar la rentabilidad.

Aplicación de normas de higiene y seguridad: Asegurar el correcto uso de testers y mantener un ambiente limpio.

Manejo de objeciones: Resolver dudas de los clientes sobre precios, ingredientes o compatibilidad de productos.

Colaboración en eventos y activaciones: Apoyar en lanzamientos de productos, talleres de maquillaje y promociones en tienda.

Supervisión de la exhibición de productos: Asegurar que los productos estén correctamente organizados, etiquetados y en buen estado.

Uso de herramientas tecnológicas: Manejar sistemas de facturación, CRM y plataformas de fidelización de clientes.

Coordinación con el equipo de ventas: Trabajar en conjunto con otros asesores para alcanzar objetivos comerciales.

Atención postventa: Realizar seguimientos a clientes frecuentes y resolver posibles inconvenientes con los productos adquiridos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Autoconfianza, Comunicación y persuasión, Organización, Ventas

Palabras clave: advisor, asesor, makeup, cosmetico

Hace 2 días

Acerca de GRUPO FALABELLA

En el grupo Falabella somos más de 88 mil personas que, día a día, trabajamos con un propósito Claro: ¡simplificar y disfrutar más la vida!

Estamos presentes en 9 países y formamos parte de cinco grandes marcas líderes en distintas industrias: Falabella, Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza

Nos caracteriza nuestra pasión por soñar en grande, asumir riesgos, innovar y superar expectativas de nuestros clientes, siempre desafiando los límites para crear nuevas ...

En el grupo Falabella somos más de 88 mil personas que, día a día, trabajamos con un propósito Claro: ¡simplificar y disfrutar más la vida!

Estamos presentes en 9 países y formamos parte de cinco grandes marcas líderes en distintas industrias: Falabella, Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza

Nos caracteriza nuestra pasión por soñar en grande, asumir riesgos, innovar y superar expectativas de nuestros clientes, siempre desafiando los límites para crear nuevas oportunidades y crecer juntos.

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