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Importante empresa del sector - Bucaramanga, Santander

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Descripción de la oferta

$ 2.400.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo

Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de salud, fisioterapia, estética corporal
Estamos buscando un(a) Anfitrión de Recovery para liderar la operación de nuestro Centro de Recovery Bienestar, un espacio premium que integra tres zonas: (inmersión en hielo), Thermal (sauna infrarrojo con aromaterapia) y Relax (masajes terapéuticos y de relajación).
No buscamos solo a alguien que "atienda clientes". Buscamos a alguien que entienda que cada sesión es una experiencia, que cada detalle importa y que la seguridad del cliente es innegociable.

¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
Serás el responsable directo de la operación de las tres zonas de Recovery: desde la valoración inicial del cliente hasta el cierre de su experiencia.
Gestionarás el agendamiento y confirmación de citas, asegurando la ocupación óptima de las zonas y confirmando con mínimo 24 horas de anticipación.
Realizarás la valoración de cada cliente: estado de salud, contraindicaciones, nivel de experiencia, para garantizar un servicio seguro y personalizado.
Controlarás temperaturas (3°C a 15°C en crioterapia, 45°C a 65°C en sauna), tiempos de sesión y protocolos de seguridad.
Acompañarás al cliente durante toda la sesión. acompañar al cliente durante inmersión en hielo o sauna.
Supervisarás los protocolos de higiene y desinfección en las tres zonas, garantizando los más altos estándares de bioseguridad.
Coordinarás al personal profesionalizado (terapeutas, masajistas) y al equipo de servicios generales.
Garantizar el cumplimiento de las sesiones por parte del profesional
Gestionarás inventario de insumos: hielo, aceites esenciales, lencería, productos de limpieza, aromaterapia.
Entregarás reportes diarios: servicios por zona, ocupación, incidencias, novedades.
Promover la venta de planes de los nuevos servicios

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Formación
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de salud, fisioterapia, estética corporal, deportes, bienestar o afines.
Conocimientos específicos

Técnicas de masaje (deseable, no excluyente)
Primeros auxilios y bioseguridad
Protocolos de higiene y desinfección
Manejo de sistemas de agendamiento y reservas
Office básico

Experiencia
Mínimo 1 año en centros de bienestar, spa, centros deportivos, fisioterapia o áreas de recuperación deportiva.

COMPETENCIAS QUE VALORAMOS
Orientación al servicio: que te nazca cuidar al otro.
Atención al detalle: cada toalla, cada temperatura, cada aroma importa.
Comunicación empática: explicar con claridad, escuchar con atención.
Capacidad de reacción ante emergencias: hipotermia, golpe de calor, reacciones adversas.
Organización operativa: gestionar agenda, inventario, equipo y reportes sin perder el control.
Trabajo en equipo: coordinar terapeutas, masajistas y servicios generales.
Proactividad: identificar riesgos y oportunidades de mejora antes de que se conviertan en problemas.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Contrato a término fijo , tiempo completo.
Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
Plan Familia: membresía gratuita para un familiar en primer grado. FP
Acceso al gimnasio para tu actividad deportiva y bienestar.

Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
  • 1 año de experiencia
  • Conocimientos: Actividad física

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Palabras clave: fisioterapia, fisioterapeuta, fisio

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