exp en servicio al cliente de 1 año - carreras admin, financieras, ingenierias

Descripción de la oferta

¿Estás buscando un nuevo desafío profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

Requisitos:

Estudios: Tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas, ingenierías o afines (desde 1er semestre).

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o contacto directo con clientes.

Funciones:
Te encargarás de:

Brindar una atención al cliente integral, tanto presencial como virtual.

Resolver consultas y gestionar requerimientos de los clientes de forma eficaz.

Gestionar reclamaciones y contribuir a la resolución de problemas, buscando siempre la satisfacción del cliente.

Administrar y gestionar las transacciones de servicios y productos.

Apoyar en la recuperación de cartera.

Efectuar convenios de financiación, ayudando a los clientes a gestionar sus pagos.

Proporcionar apoyo a otras oficinas de forma remota.

Realizar solicitudes y ajustes de facturación, siempre cumpliendo con los procedimientos establecidos por la compañía.

Condiciones:

Horario: Lunes a viernes de 6:00 AM a 6:00 PM. Sábados de 8:00 AM a 1:00 PM.

Ubicación: Trabaja cerca de tu hogar, en cualquiera de nuestras sedes en Bogotá, según lo asignado por la operación.

Contrato: Obra labor.

Salario: $1.423.500 + $200.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Si estás interesado en ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades de servicio al cliente, ¡te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios