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Descripción de la oferta
Summary: The Financial Operations Specialist will sit within the Financial Operations Team and will work closely with the Client Support team to ensure the success of our client programs. The specialist role will focus on order processing and handling reconciliation work, adjusting the clients balance, reviewing client contracts and ensuring programs are set up accordingly.
Responsibilities:
Allocate client funds in accordance with remittance instructions and manage order processing for a portfolio of client programs in line with their funding processes.
Assist clients with file errors by opening support tickets and guiding successful re-uploads.
Reconcile client accounts and resolve any identified variances.
Review client contracts to understand and apply contracted fees accurately.
Manage finance-related tasks submitted through the internal ticketing system.
Support month-end close activities, including reconciling Accounts Receivable, auditing monthly fee jobs (both manual and automated), processing revenue share payments, and performing bank audits.
Respond to day-to-day client emails and handle any escalations related to client invoicing and order processing.
Create support tickets for client team requests and follow through to resolution.
Review contracts and ensuring billing aligns with contract language
Complete new program configurations in invoicing system
Qualifications:
Strong organizational skills with the ability to manage multiple inquiries from various channels efficiently.
Capable of prioritizing and organizing daily, weekly, and monthly tasks with minimal supervision.
Highly detail-oriented, ensuring accuracy in all aspects of work.
Effective team player who collaborates well within a group and contributes to shared projects.
Skilled at cross-functional collaboration, able to work with other departments to resolve client inquiries when necessary.
Responsive and committed to providing timely, thorough responses to all inquiries.
Strong problem-solving and analytical skills, applying critical thinking to daily tasks and resolving basic issues as they arise.
Experience in Operations or Order Processing.
Background in Accounting or Finance is preferred.
Proficient in using tools like Teams, Outlook, and JIRA (or similar ticketing systems).
Excellent written and verbal communication skills,
Write me for more info: 3012141790.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: financiero, financial, operaciones, especialista
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
208 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
13%
-
3
4%
-
2
1%
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1
3%
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4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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