Formador Call center/ Mínimo 1 año de exp

Descripción de la oferta

En BRM estamos en la búsqueda de un formador para una de nuestras campañas, debes tener mínimo 1 año en formación, solo aplica esta experiencia en CALL CENTER.
Es el encargado de capacitar y/o entrenar a los nuevos grupos de colaboradores garantizando una transferencia de conocimiento adecuada en los tiempos definidos, responsable de la administración y control de capacidades a través de la herramienta y/o proceso suministrado por la operación durante la fase de capacitación y finalmente deberá entregar el personal capacitado y certificado antes de ingresar a la operación de manera convergente.
Requisitos
- Mínimo un año certificable como formador en campañas de call center líneas Sac de (Deseable en canales digitales).
- Técnico, tecnólogo, profesional en administración de empresas, ingeniería, contabilidad o afines.
- Salario: $ 1,680.000 + variable de $140,000
- Contrato: Obra labor
- Ciudad: Medellín modalidad 100% presencial
- Horario:7:00am a 7:00pm día off Domingo(47 horas semanales) incluye los festivos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de BRM S.A

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios