Formador Capacitador Contact Center - Home Office Licencia de Maternidad

Descripción de la oferta

Importante Multinacional del sector Académico Contac Center, se encuentra en la búsqueda de Formador Contac Center para cubrir licencia de maternidad. Formación académica: estudiantes de últimos semestres de licenciaturas, mercadeo, ventas, psicología o formación pedagógica. Experiencia mínima de 1 año desempeñando el cargo de capacitador y/o formador en áreas comerciales y educativas de Contac Center. Funciones a realizar: Capacitar a los colaboradores nuevos referentes a los productos que se manejan, elaborar, aplicar y calificar las evaluaciones de las capacitaciones, realizar refuerzo y seguimiento a las oportunidades detectadas desde el área de calidad, retroalimentar al equipo de operaciones cuando se haya detectado una falla en el proceso de buscar posibles soluciones. Dominio en Excel intermedio y herramientas digitales. INDISPENSABLE VIVIR EN BOGOTA Ofrecemos: Contrato a termino fijo para cubrir licencia de maternidad con posibilidad de contrato indefinido + prestaciones de ley Salario $ 1.815.750 Bonificación variable por cumplimiento mensual (84 a 222 mil pesos) + auxilio de conectividad y (Beneficios empresariales). Horario: lunes a viernes 8 am a 5pm y sábados de 8am a 2pm (modalidad remota). Disponibilidad: Inmediata.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de AP LATAM HOLDINGS LLC

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