Formador, Capacitador o Trainer bilingüe Turnos noche/madrugada, presencial en Medellín - Turnos noche/madrugada, presencial en Medellín
Concentrix - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Concentrix está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game-changers!
Si eres cuentas con título profesional o eres estudiante de últimos semestres de carrera profesional, cuentas con experiencia de al menos 1 año como formador/capacitador en call center y además tienes un nivel avanzado de inglés ¡esta es tu oportunidad de pertenecer a este gran equipo!
Tu principal función será asegurar que los procesos de formación y educación continua de la cuenta se desarrollen de manera adecuada, a partir de los lineamientos establecidos a nivel interno, con el propósito de lograr la contribución en el alcance de los indicadores operativos.
INDISPENSABLE: nivel de inglés avanzado (B2/80% o más).
Contrato: Indefinido, directamente con la compañía.
Salario 3.000.000 más bonificación de 300.000 + recargos según ley por horas nocturnas, dominicales y festivos laborados.
Horarios: Turnos rotativos en mallas horarias de 8pm a 6pm con 1 o 2 días de descanso de acuerdo a intensidad de mallas de horarios.
Modalidad: Presencial.
Ciudad: Medellín CC Aventura.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, adiestrador
Ayer (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un e...
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un equipo satisfecho y empoderado.
Beneficios de Concentrix
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,42
6.266 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
30%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,03
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Agente de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa pero no deberían de poner a gente tan joven de supervisores, ya que no tienen experiencia y no saben manejar un personal.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Execelente ambiente laboral, pagos al día, se aprende mucho, lo recomiendo
Recomienda trabajar aquí
Atención la cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2024
Joven muchacho con tres años de experiencia en antebsion al cliente
Lo mejor No
A mejorar Noda
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 1.500.000 /mes
88 salarios
$ 1.500.000
$ 1.500.000
Coordinador/a de calidad
Media salarial
$ 3.865.461 /mes
36 salarios
$ 1.860.000
$ 6.000.000
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 781.242 /mes
32 salarios
$ 781.242
$ 781.242
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 950.000 /mes
27 salarios
$ 950.000
$ 950.000
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