Formador Trilingüe Call Center/Portugués /Inglés - Respuesta inmediata

Descripción de la oferta

Buscamos un formador trilingüe con conocimientos en el área de calidad para nuestro equipo de Call Center en BRM S.A.S. Tu capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional, combinada con fluidez verbal y métodos de enseñanza, será clave para el éxito en este rol.
Como formador, serás responsable de capacitar a nuestro personal en las mejores prácticas de atención al cliente, utilizando el portugués y el inglés además del español.
Tu capacidad para enseñar y guiar a otros en un entorno dinámico y desafiante es esencial para asegurar que nuestro equipo esté siempre preparado para ofrecer el mejor servicio posible.
Qué buscamos?
Un talento con formación técnica, tecnológica o profesional.
Contar con mínimo 1 año de experiencia certificada como formador de operaciones, especialmente en call center.
Dominio del idioma portugués  C1 e inglés B2, tanto oral como escrito.
Dominio de herramientas de evaluación y monitoreo de calidad.
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.
¿Qué te ofrecemos?
Un salario de $ 4.400.000 + bono por cumplimiento de $ 300.000 + prestaciones de ley.
Un horario de lunes a viernes (46 horas semanales) para que disfrutes de un sano equilibrio entre vida laboral y personal. 
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros. 
La oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a construir el futuro del servicio al cliente!
Excelentes beneficios como:
Beneficios educativos.
Beneficios con escuelas de idiomas.
Beneficios en Gimnasio.
Facilidad de créditos.
Crecimiento laboral.
Si tienes una pasión por la enseñanza y el desarrollo profesional, y estás dispuesto a contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Únete a nosotros y ayuda a formar el futuro de nuestro equipo de atención al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés ,Portugués
• Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios