Formador/a Call center
CONTENTO BPS S.A - Itagüí, Antioquia
Descripción de la oferta
Buscamos un Formador/a para nuestro equipo de Call Center en CONTENTO BPS S.A. Si tienes una sólida formación en carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales y cuentas con al menos un año de experiencia en procesos de formación, esta oportunidad es para ti.
Tus responsabilidades incluirán diseñar y ejecutar programas de formación para nuestros agentes de atención al cliente, asegurando que cumplan con los altos estándares de servicio que caracterizan a nuestra empresa.
Deberás ser capaz de transmitir conocimientos de manera efectiva y adaptar tu metodología a las necesidades específicas de cada agente. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 7:00 am a 5:30 pm.
También es importante que tengas disponibilidad para trabajar sábados, según las necesidades operativas.
Ofrecemos un contrato indefinido con un salario de 1.817.344. Si tienes pasión por la formación y deseas contribuir al desarrollo de un equipo de atención al cliente excepcional, aplica para este puesto.
Tu capacidad para motivar y guiar a los agentes será clave para el éxito de nuestro equipo. Únete a nosotros y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
Acerca de CONTENTO BPS S.A
Contento BPS | Call Center - Contact Center Colombia
Nos centramos en las emociones de nuestros integrantes
Conectamos sueños
En Contento BPS basamos nuestra cultura organizacional en el bienestar de nuestros integrantes, enfocamos nuestro esfuerzo en diseñar estrategias que tengan un alto impacto en la experiencia emocional y vivencial de cada de una de las personas que trabajan en la empresa, con talleres, actividades y celebraciones dirigidas a impulsar la creencia de q...
Contento BPS | Call Center - Contact Center Colombia
Nos centramos en las emociones de nuestros integrantes
Conectamos sueños
En Contento BPS basamos nuestra cultura organizacional en el bienestar de nuestros integrantes, enfocamos nuestro esfuerzo en diseñar estrategias que tengan un alto impacto en la experiencia emocional y vivencial de cada de una de las personas que trabajan en la empresa, con talleres, actividades y celebraciones dirigidas a impulsar la creencia de que nuestro único propósito en la vida es ser feliz.
Beneficios de CONTENTO BPS S.A
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
3.593 Evaluaciones
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,14
Director general
Team leader
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Practica auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
bueno
Lo mejor buena comunicación entre todos
A mejorar No tengo nada para mejorar
Recomienda trabajar aquí
Asistente administración
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Negociadores/as
Media salarial
$ 1.285.830 /mes
37 salarios
Asesores de seguros
Media salarial
$ 2.307.142 /mes
28 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.286.816 /mes
18 salarios
Asesor call center
Media salarial
$ 1.259.697 /mes
18 salarios
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