Formador/a / Portabilidad/ asesor JR / capacitador telecomunicaciones/ supervisor call center - Contratación inmediata
GSC Outsourcing - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo y sé el motor del éxito de nuestra campaña de portabilidad!
¿Te apasiona la formación y tienes experiencia impulsando campañas de portabilidad? ¡Esta es tu oportunidad!
En QUE+, líder en el sector de telecomunicaciones, estamos buscando un Formador de Campaña de Portabilidad dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Serás fundamental para asegurar que nuestros equipos comerciales alcancen sus objetivos y brinden una experiencia excepcional a nuestros clientes.
¿Qué harás?
Diseñar e impartir programas de formación innovadores y efectivos sobre la campaña de portabilidad, incluyendo argumentarios de venta, procesos, herramientas y normativa vigente.
Adaptar los materiales de formación a las diferentes audiencias y canales de venta (presencial, telefónico, digital).
Realizar el seguimiento y evaluación del impacto de la formación, identificando áreas de mejora y proponiendo planes de acción.
Colaborar estrechamente con los responsables de ventas y marketing para asegurar la alineación de la formación con los objetivos de la campaña.
Mantenerse actualizado sobre las últimas novedades del sector y de la competencia en materia de portabilidad.
Motivar y empoderar a los equipos comerciales para alcanzar el éxito en la captación de nuevos clientes.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia demostrable 2 años como formador/a, preferiblemente en campañas de portabilidad o productos/servicios de telecomunicaciones.
Sólido conocimiento del proceso de portabilidad numérica y la normativa relacionada.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y facilitación de grupos.
Capacidad para diseñar materiales de formación atractivos y efectivos.
Orientación a resultados y capacidad para medir el impacto de la formación.
Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Manejo de herramientas de ofimática (PowerPoint, Excel, Word, etc.).
[Deseable: Conocimiento de plataformas de e-learning].
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
1.800.000, beneficios sociales, flexibilidad horaria, etc.].
Si eres una persona apasionada por la formación, con experiencia en campañas de portabilidad y buscas un nuevo desafío, ¡no dudes en postularte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, junior, formacion, training, capacitacion, capacitador, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 10 horas
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Acerca de GSC Outsourcing
Somos una organización que ofrece soluciones de Outsourcing con equipo humano competente, generando estrategias efectivas, que aporten al cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes, comprometidos con el mejoramiento continuo de nuestros procesos, para convertirnos en la mejor opción de nuestro cliente.
Beneficios de GSC Outsourcing
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,3
339 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
28%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
2%
-
3,94
Ambiente de trabajo
-
3,73
Salario y prestaciones
-
3,22
Oportunidades de carrera
-
3,88
Director general
Ejecutiva de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2020
Muy buena empresa de servicios al cliente y localización y recuperación de cartera. Empresa. Es una empresa pequeña pero con altos estandares de calidad esta en crecimiento.
Lo mejor Buenos horarios y cumple con todo lo requisitos de ley
A mejorar Mejoraria el pago de nomina son los 20 y los 5 de cada mes .
Recomienda trabajar aquí
Asesor de cobranza
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2020
La empresa es muy buena se adquiere buen conocimiento hacer a de la cobranza.
Lo mejor que hay buen ambiente de trabajo
A mejorar que sean mas organizados en sus cosas
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Analista de calidad call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2017
Excelente grupo de trabajo y talento humano,se puede crecer personal y laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.478.000 /mes
10 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
Asesor de cobranza
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
9 salarios
$ 1.000.000
$ 1.000.000
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 1.328.250 /mes
8 salarios
$ 1.160.000
$ 1.462.000
Asesor/a de cobranza
Media salarial
$ 1.290.333 /mes
6 salarios
$ 1.000.000
$ 1.500.000
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