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ATENTO S.A. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Representante de Servicio al Cliente
Modalidad: Presencial - Bogotá, D.C. (Presencial en el Edificio Elemento, Av. Cll 26 69-72). Excelente conectividad con Transmilenio.
Descripción del Puesto
Buscamos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional al cliente, con excelente comunicación en inglés y disponibilidad para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y en crecimiento.
Responsabilidades Clave
- Brindar soporte y resolver consultas de clientes de manera efectiva y profesional.
- Manejar situaciones con empatía y eficiencia, asegurando la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo para alcanzar metas de servicio y calidad.
Horarios y Disponibilidad
- Horario de operaciones: 42 horas semanales, con 2 días de descanso no consecutivos.
- Franja horaria:Turnos entre 7:00 a.m. y 9:00 p.m.
- Días de descanso:1 día entre semana + 1 día los fines de semana (rotativo).
- Disponibilidad requerida: Domingos y festivos según programación.
Condiciones Laborales
- Contrato indefinido.
- Salario base: $3.140.000 + variable del 20%.
- Ruta de transporte para horarios de salida (aplica para Bogotá).
- Modalidad presencial en nuestras instalaciones.
-Requisito indispensable: contar con PC para los primeros días de formación.
Perfil Requerido
- Bachiller certificado.
- Inglés C1 (imprescindible).
- Disponibilidad de tiempo completo sin restricciones horarias.
- Residencia en Bogotá.
- Actitud proactiva, resiliente y orientada al servicio.
Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de un equipo con oportunidades de crecimiento,
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Requerimientos
Palabras clave: servicio, service
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
29.424 Evaluaciones
59%
27%
11%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,96
Salario y prestaciones
3,72
Oportunidades de carrera
3,84
Director general
RAC TELEFONICO
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena
Lo mejor Sus instalaciones
A mejorar Pago mas oportuno de los bonos
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Septiembre, 2025
Buena empresa de trabajo y crecimiento personal
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
64 salarios
Administrativos de personal
Media salarial
/mes
55 salarios
Recepcionista administrativo
Media salarial
/mes
54 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
42 salarios
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