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Descripción de la oferta
En Intelcia estamos buscando Gerente de Control de Gestión
Descripción: Como Gerente de Control de Gestión en una empresa de BPO, serás
responsable de supervisar y optimizar los procesos internos para garantizar la eficiencia
operativa y la rentabilidad. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de
operaciones, finanzas y recursos humanos para implementar estrategias que mejoren la
productividad y la calidad del servicio. Tu habilidad bilingüe te permitirá comunicarte
fluidamente tanto en inglés como en español.
Responsabilidades:
Gestión de Procesos: Evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos,
identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones.
Análisis Financiero: Realizar análisis financiero para evaluar el rendimiento de los
proyectos y la rentabilidad de las operaciones.
Control Presupuestario: Supervisar el presupuesto y los gastos operativos,
asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
Indicadores de Desempeño: Definir y monitorear KPIs (indicadores clave de
desempeño) para medir la eficiencia y la calidad del servicio.
Colaboración Interdepartamental: Trabajar con los equipos de ventas, recursos
humanos y tecnología para alinear estrategias y metas.
Reportes Ejecutivos: Preparar informes ejecutivos para la alta dirección,
presentando resultados y recomendaciones.
Requisitos:
Experiencia previa como Gerente de Control de Gestión o en roles similares entre 3
y 5 años.
Experiencia en la alineación y estandarización de procesos del negocio en diferentes
países.
Conocimiento profundo de procesos de BPO y gestión de proyectos.
Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español,y liderazgo.
Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Contaduría o áreas
relacionadas.
Bilingüe Inglés/Español Nivel Avanzado
Beneficios:
Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en el sector BPO.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Beneficios adicionales según la política de la empresa.
Salario: $15,000,000
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 días
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Acerca de INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.
Beneficios de INTELCIA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,3
2.565 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
33%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,81
Salario y prestaciones
-
3,58
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Administración
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Buena
Recomienda trabajar aquí
Backoffice
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2024
Es una muy buena empresa donde he tenido un crecimiento laboral significativo debido a lo aprendido en cada campaña en las que he tenido la oportunidad de gestionar.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor ventas
Media salarial
$ 1.232.774 /mes
155 salarios
$ 831.503
$ 1.300.000
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.456.432 /mes
64 salarios
$ 690.087
$ 1.600.000
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.178.875 /mes
63 salarios
$ 621.087
$ 1.350.000
Agente comercial
Media salarial
$ 1.185.721 /mes
56 salarios
$ 621.087
$ 1.750.000
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