Gerente de Cuenta
COVISIAN COLOMBIA S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
GERENTE DE CUENTAS - CALL CENTER (100% VENTAS OUTBOUND) ¿Eres un estratega de las ventas en frío y te apasiona el cumplimiento de metas agresivas? En nuestra compañía líder en Telecomunicaciones, buscamos un Gerente de Cuentas con hambre comercial, capaz de llevar campañas de alto impacto al siguiente nivel y gestionar la relación estratégica con el cliente. El Reto Tu misión principal será garantizar la rentabilidad, el P&L y el cumplimiento de los KPI comerciales de campañas Outbound (Ventas en frío). Requisitos Indispensables Experiencia: Mínimo 3 años liderando operaciones de Contact Center/BPO como Gerente de Cuenta con más de 200 personas a cargo. Formación: Tecnólogo o Profesional en Administración, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. Habilidades Críticas: Dominio de métricas de productividad (Contactabilidad, Tasa de Conversión, AHT comercial), manejo de presupuestos, gestión de clientes corporativos y estrategias de motivación de equipos masivos. Perfil Competencial Liderazgo basado en resultados: Capacidad para movilizar a más de 200 personas hacia el cumplimiento. Visión Estratégica: Gestión efectiva de la presión comercial diaria y del relacionamiento con el cliente. Análisis de datos: Capacidad para tomar decisiones basadas en números, rentabilidad y tendencias de ventas. ¿Qué ofrecemos? Ubicación: Bogotá (Presencial). Contrato: Obra o Labor con todas las prestaciones de ley. Jornada: Lunes a viernes horario bloque 10:00am - 7:00pm. Sábados 10:00am a 4:00pm. (hasta completar las 44H semanales) Compensación: Salario Base $4.700.000 Cultura: Entorno dinámico, competitivo y con reales oportunidades de crecimiento. Un pequeño recordatorio: Si no tienes experiencia directa en el sector de BPO/Contact Center comercial liderando cuentas de gran escala, esta posición no es para ti.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
- Edad: A partir de 30 años
- Conocimientos: Liderazgo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
LiderazgoPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Covisian es corporación líder high-tech enfocada en proporcionar las mejores soluciones para el servicio al cliente. Gracias a la implementación de Gen AI y la experiencia de más de 27,000 profesionales, estamos liderando el camino hacia la transformación de la CX y ayudando a nuestros clientes a ofrecer la mejor experiencia de cliente. Con este objetivo, hemos diseñado y desarrollado Smile CX Pro.
Beneficios de COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Jornada reducida o flexible
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
2.211 Evaluaciones
-
3,84
Ambiente de trabajo
-
3,66
Salario y prestaciones
-
3,34
Oportunidades de carrera
-
3,53
Director general
Asesora de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Tener actitud Talento y buena disposición para el trabajo
Lo mejor Tener un buen talento y actitud
A mejorar Más flexibles los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral pero tiene que mejorar en las comisiones Mejorar el salario mensual no pagan como dice en el contrato Una capacitación que dicen que pagaban el primer mes y el segundo pero solo pagaron el 70 % el primer mes y no pagaron el otro
A mejorar Pagar dominicales y festivos mejorar comisiones pagar como dice en el contrato
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Atlántico Octubre, 2021
muy buena no tengo quejas
Lo mejor sus horarios
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes comerciales
Media salarial
/mes
261 salarios
Comercial formación
Media salarial
/mes
113 salarios
Comerciales formación
Media salarial
/mes
81 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
68 salarios
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