Gerente de operaciones bilingue - Experiencia en campañas de gran consumo digitales
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y LLEVA TU CARRERA AL SIGUIENTE NIVEL!
Si eres un líder con experiencia en la gestión de operaciones de call center, enfocado en resultados y con una fuerte capacidad de liderazgo, ¡esta es tu oportunidad!
Buscamos a un Gerente de Operaciones con un compromiso constante con la mejora continua, para unirse a una gran empresa que valora la innovación y el trabajo en equipo.
Si eres técnico, tecnólogo o profesional preferiblemente en carreras afines con Administración y tienes más de 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones en campañas DIGITALES de consumo masivo o con grandes marcas en el sector BPO. trabaja con nosotros.
¿Qué harás?
Elaborarás el presupuesto de las campañas
Aprobarás requisiciones y las presentarás a GGHH
Realizarás el seguimiento de los indicadores clave de la operación
Elaborarás informes gerenciales de alto impacto
Responderás de manera proactiva a los requerimientos del cliente
Asegurarás el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente
Realizarás revisiones de los estados de P&L
Ajustarás los presupuestos de las campañas según sea necesario
Gestionarás casos disciplinarios y el bienestar del equipo
Aprobarás las comisiones de la operación y las presentarás a la Gerencia General
¿Qué ofrecemos?
Un entorno dinámico, desafiante y lleno de oportunidades para tu desarrollo profesional.
La posibilidad de liderar un equipo en crecimiento
Contrato obra o labor con salario de $6,000,000
Horario: lunes a sábado, turnos rotativos de 7:00 AM a 5:30 PM
Si estás listo para poner en práctica tu experiencia, liderazgo y pasión por la excelencia, ¡esperamos contar contigo para llevar nuestra operación a nuevos niveles de éxito!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
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