Jefe de operaciones call center
Importante empresa del sector BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 21 horas
Gerente de Operaciones Mercado español - telecomunicaciones en Contac center
INTERACTIVO CONTACT CENTER SA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Buscamos personas apasionadas, comprometidas y con ganas de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo!
En nuestra empresa estamos en la búsqueda de un Gerente o Jefe de Operaciones Senior con experiencia en el sector BPO o contact center con experiencia liderando campañas de ventas de telecomunicaciones para el mercado español.
Requisitos:
Formación académica:
Profesional en Comunicación Social, Publicidad y Mercadeo, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia:
Experiencia mínima de 2 años trabajando con clientes con mercado español de telecomunicaciones dentro del sector BPO.
Sólida experiencia en gestión de equipos, implementación de modelos de incentivos, toma de decisiones estratégicas y resolución de problemas.
Capacidad organizativa excepcional y habilidad para desenvolverse en un entorno de alto rendimiento
Conocimiento:
en estrategias operativas, administración, planificación de equipos, liderazgo, modelos de incentivos, coaching y gestión de relaciones con clientes.
Ofrecemos:
Salario: $7.000.000 + variable del 20% del salario basado en indicadores de desempeño.
Contrato: Indefinido, directamente con la empresa.
Horario: Lunes a viernes.
Ubicación: Bogotá (trabajo presencial).
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV al correo indicado.
¡Únete a nuestra compañía y sé parte de un equipo en crecimiento!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de proyectos, Liderazgo, Negociación, Trabajo en equipo, Gestión de personal
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, marketplace
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo. ...
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo.
Beneficios de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
2.997 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
3,87
Director general
Aux servicios farmacéuticos
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente
Lo mejor Te motivan a dar lo mejor siempre
Recomienda trabajar aquí
Analista rrhh
Actual empleado Caldas Septiembre, 2024
Muy buen clima laboral en la compañia, muy buena ubicación
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Excelente
A mejorar Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.430.179 /mes
50 salarios
Asesor financiero
Media salarial
$ 896.121 /mes
32 salarios
Asesor académico
Media salarial
$ 908.526 /mes
22 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 1.165.421 /mes
21 salarios
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Ayer
Coordinador y/o director de Estrategía en Call Center
CONTENTO BPS S.A - Antioquia, Itagüí
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