Gerente IT, IA, SAP e Innovación
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Gerente de Operaciones para Soluciones Tecnológicas y Gestión de la Información
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Híbrido presencial teletrabajo
Estamos en busca de un Gerente de Operaciones con experiencia liderando y optimizando las operaciones de la empresa en la entrega de soluciones tecnológicas y gestión de la información, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos, la satisfacción del cliente y la eficiencia del equipo interno. Como requisito indispensable : minimo 5 años de experiencia en roles de gestión de operaciones en el sector tecnológico, conocimiento en metodologias de gestión de proyectos, soluciones tecnológicas, tecnologia de la información, herramientas de análisis de datos, experiencia liderando equipos .
Tu rol implicará diseñar e implementar procesos operativos que optimicen la entrega de soluciones tecnológicas, supervisar la ejecución de proyectos asegurando el cumplimiento de plazos, costos y calidad.
Deberás establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIS) para evaluar la satisfacción del cliente y el desempeño del equipo.
Serás el enlace entre los equipos de desarrollo y los clientes, asegurando contacto constante con los clientes para entender sus necesidades y asegurar su satisfacción con los servicios ofrecidos.
Se requiere :
Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la fidelización.
Promover prácticas de mejora continua en procesos internos y en la atención al cliente.
Tu capacidad para dirigir y motivar equipos interdisciplinarios, promoviendo un ambiente de colaboración y desarrollo profesional, será fundamental para el crecimiento del equipo.
Además, tu experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos te permitirá motivar y guiar a tu equipo hacia el éxito.
Si tienes un enfoque proactivo y una visión clara para liderar operaciones en el sector , esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito continuo de nuestro negocio.
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
- 5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, information, informacion
Hace 2 días (actualizada)
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